Guía De Resolución De Problemas - Dogtra 610C Guide D'utilisation

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Mi perro no reacciona con el collar.
Asegúrese de que el collar esté encendido. Junte los dos
-
puntos rojos (del transmisor y del collar/receptor) hasta que
la LED verde del receptor se enciende para activarlo.
Asegúrese que el collar esté bastante apretado y que los
-
electrodos estén bien en contacto con la piel del perro.
os puntos de contacto utilizados quizás sean demasiado
- L
cortos para un cuello grueso o largo. Para pedir puntos
de contacto más largos, llame al +33 (0)1 30 62 65 65. Si
ya está usando puntos de contacto más largos, puede que
necesite recortar el pelo del cuello del perro para que los
puntos de contacto toquen la piel.
El nivel de intensidad puede ser demasiado ojo para su
-
perro. Siga aumentando el est mulo hasta que el perro
responda. La reacci n normal del perro a la correcci n
electroestática es un movimiento de la cabeza, del cuello
mirando por encima de su hombro, etc. (la reacci n puede
ser muy leve, preste atenci n)
La LED del collar se enciende pero no hay descarga.
2.
Puede que su tolerancia sea superior a la del perro. Pruebe la
-
unidad con las yemas de los dedos donde la sensibilidad sea
mayor y/o aumente el nivel de estimulaci n. Asegúrese de
que los dos puntos de contacto tocan las yemas de los dedos.
Puede que esté descargada la bater a del collar, compruebe el
-
color de la LED del collar para ver el estado de la bater a.
Si el collar está bien cargado y ha seguido todos los pasos
-
indicados, quizás su equipo necesite ser enviado al servicio
técnico. P ngase en contacto con el servicio de atenci n al
cliente en info@dogtra-europe.com o +33 (0)1 30 62 65 65.
El transmisor tiene poco alcance o la intensidad de
3.
estimulación es más baja cuando el perro está lejos.
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- Veri car que sus dedos no tocan la antena, lo que disminuye
el alcance.
El alcance indicado en la caja de la unidad es para terreno
-
llano (l nea de mira). Si está en un terreno montañoso, con
árboles o mucha cobertura, puede que baje el alcance del
equipo. Para mejorar el alcance, suba el mando por encima de
la cabeza y/o intente subirse a un alto.
- Cualquier conductor eléctrico puede in uir en el
funcionamiento de los collares de adiestramiento. As por
ejemplo los coches, estructuras metálicas, torres radio, torres
de alta tensi n etc. Para mejorar el alcance de su equipo,
aléjese de estas estructuras.
4. El collar se descarga enseguida.
- El enchufe de carga puede estar dañado. Dentro del enchufe
hay una barrita metálica que deber a estar en el centro y
recta. Si este elemento se mueve, esta torcido, falta o está
roto, tiene que enviar el collar al servicio técnico.
El enchufe de carga tiene que estar limpio y seco. Si no lo
-
está, l mpielo antes de cargar el collar con un algod n y
alcohol. Si el perro se ha mojado con agua salada, aclare el
collar y el puerto de carga con agua del grifo.
- Las unidades Dogtra con más de dos años de antigüedad
pueden necesitar cambio de bater as. Puede cambiarlas
contactando con Dogtra para abastecimiento. Los daños
causados al equipo por el usuario durante el reemplazamiento
de la bater a no entran en garant a. Dogtra recomienda que
env e su equipo para inspecci n.
5. La piel de mi perro esta irritada.
Esto podr a ser debido a los frotamientos de los electrodos
-
sobre la piel del cuello; si su perro muestra signos de
irritaciones de la piel, consultar a un veterinario. En cuanto
la piel del perro es curada, continuar el uso del aparato
veri cando su piel después de cada uso.
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