Mantenemiento; Solucionar Problemas; Guía De Resolución De Problemas - Dogtra ARC Guide D'utilisation

MANTENEMIENTO

Mantenemiento de base
Asegúrese que la tapa esté bien colocada al usar el collar.
Tras cada utilización, compruebe si falta alguna pieza y que
el material no ha sufrido algun desperfecto. La rotura de caja
en el transmisor o el receptor pueden afectar a la resistencia al
agua de la unidad.Limpie cada unidad después de cada sesión
y quite cualquier resto de suciedad o residuos.
Mantenimiento de almacenamiento
Cargue completamente la unidad Dogtra ARC antes de
almacenarla. Mientras está almacenada, debe cargar la unidad
una vez al mes, y otra vez antes de volver a usarla. No exponer
el equipo a temperaturas extremas.

Solucionar problemas

Si sospecha que su unidad funciona de manera incorrecta,
consulte la guía de resolución de problemas antes de enviarlo
al servicio técnico. Si tiene dudas sobre el funcionamiento
correcto de su equipo, contáctenos en info@dogtra- europe.
com o +33 1 30 62 65 65.
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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Mi perro no reacciona con el collar.
- Asegúrese de que el collar esté encendido. Junte los dos puntos
rojos (del transmisor y del collar/receptor) hasta que la LED verde
del receptor se enciende para activarlo.
- Asegúrese que el collar esté bastante apretado y que los electrodos
estén bien en contacto con la piel del perro.
- Los puntos de contacto utilizados quizás sean demasiado cortos para
un cuello grueso o largo. Para pedir puntos de contacto más largos,
llame al +33 1 30 62 65 65. Si ya está usando puntos de contacto
más largos, puede que necesite recortar el pelo del cuello del perro
para que los puntos de contacto toquen la piel.
- El nivel de intensidad puede ser demasiado flojo para su perro. Siga
aumentando el estímulo hasta que el perro responda. La reacción
normal del perro a la corrección electroestática es un movimiento
de la cabeza, del cuello mirando por encima de su hombro, etc. (la
reacción puede ser muy leve, preste atención).
2. La LED del collar se enciende pero no hay descarga.
- Puede que su tolerancia sea superior a la del perro. Pruebe la unidad
con las yemas de los dedos donde la sensibilidad sea mayor y/o
aumente el nivel de estimulación. Asegúrese de que los dos puntos
de contacto tocan las yemas de los dedos.
- Puede que esté descargada la batería del collar, compruebe el color
de la LED del collar para ver el estado de la batería.
- Asegúrese que el collar/receptor es bien sincronizado con el mando.
Para la sincronización, referirse al punto 10. Sincronización.
- Si el collar está bien cargado y ha seguido todos los pasos indicados,
quizás su equipo necesite ser enviado al servicio técnico. Póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente en
info@dogtra-europe.com o +33 1 30 62 65 65
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