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5 Problèmes d'inconfort
Dans la plupart des cas, la pompe à chaleur relève toute
interférence opérationnelle (pouvant conduire à une
perturbation du confort), la signale par une alarme et
affiche à l'écran les instructions concernant les mesures
à prendre.
Menu Informations
Toutes les valeurs de mesure de la pompe à chaleur sont
rassemblées dans le menu 3.1 du système de menus de
la pompe à chaleur. La consultation des valeurs de ce
menu facilite souvent l'identification de l'origine du
dysfonctionnement. Reportez-vous au menu de l'aide
ou au manuel de l'utilisateur pour plus d'informations
sur le menu 3.1.
Gestion d'alarme
Une alarme se décle-
nche en cas de dys-
fonctionnement.
Elle est signalée par
un voyant d'état
passant du vert co-
ntinu au rouge co-
ntinu. Une sonnette
d'alarme s'affiche
également dans la
fenêtre d'informa-
tion.
Alarme
Une alarme avec un voyant d'état rouge indique un
dysfonctionnement que la pompe à chaleur est incapable
de régler. En tournant le bouton de commande et en
appuyant sur OK vous pouvez afficher à l'écran le type
d'alarme et procéder à sa réinitialisation. Vous pouvez
également choisir de régler la pompe à chaleur sur mode
aide.
info/action Vous pouvez voir ici la signification de
l'alarme et obtenir des astuces pour corriger le problème
à l'origine de celle-ci.
réinitialisation de l'alarme Dans de nombreux cas, il
suffit de sélectionner « réinitialisation de l'alarme » pour
que la pompe à chaleur reprenne son fonctionnement
normal. Si une lumière verte apparaît après avoir sélec-
tionné « réinitialisation de l'alarme », le problème a été
réglé. Si une lumière rouge persiste et qu'un menu
« Alarme » apparaît à l'écran, cela signifie que le pro-
blème à l'origine de l'alarme n'a pas été réglé. Si l'alarme
disparaît puis revient, consultez la section Dépannage
(page 52).
mode aide « mode aide » est un type de mode secours.
Cela signifie que la pompe à chaleur génère de la chaleur
et/ou de l'eau chaude, et ce malgré un problème. Cela
peut signifier que le compresseur de la pompe à chaleur
ne fonctionne pas. Dans ce cas, seul le thermoplongeur
fonctionne.
REMARQUE!
Pour sélectionner mode aide, il faut choisir une
action d'alarme dans le menu 5.1.4.
52
Chapitre 5 |
Problèmes d'inconfort
Défaillance de communication
avec une entrée PCA.
alarme
info/action
réinitialisation de l'alarme
mode aide
ATTENTION!
Sélectionner « mode aide » ne permet pas de
corriger le problème à l'origine de l'alarme. Le
voyant d'état continuera donc à être rouge.
Si l'alarme ne se réinitialise pas, contactez votre installa-
teur pour des mesures correctives adaptées.
REMARQUE!
Pensez toujours à indiquer le numéro de série
du produit (14 chiffres) lorsque vous signalez
une défaillance.
Dépannage
REMARQUE!
Toute intervention derrière les caches fixés par
des vis peut uniquement être réalisée par ou
sous le contrôle d'un électricien qualifié.
REMARQUE!
Dans l'éventualité d'une manipulation visant
à rectifier les dysfonctionnements qui dema-
ndent d'agir derrière les caches de protection,
l'alimentation électrique doit être coupée au
niveau du sectionneur.
REMARQUE!
Comme NP-BW60 peut être raccordé à un
grand nombre d'unités externes, celles-ci
doivent être également contrôlées.
Si le dysfonctionnement ne s'affiche pas à l'écran, les
astuces suivantes peuvent être utilisées :
Opérations de base
Commencez par vérifier les éléments suivants :
Position du commutateur (SF1) .
■
Groupe et principaux fusibles du bâtiment.
■
Le disjoncteur de fuite à la terre du bâtiment.
■
Disjoncteur de la pompe à chaleur (FC1).
■
Le limiteur de température de la pompe à chaleur
■
(FD1).
Moniteur de charge correctement réglé (si installé).
■
Température basse de l'eau chaude ou pas
d'eau chaude
Vanne de remplissage
■
Ouvrez la vanne.
–
Le robinet mélangeur (si installé) est trop faible.
■
Réglez le robinet mélangeur.
–
alterra NP-BW60
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