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alpha innotec alterra NP-BW60 Manuel D'utilisation

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Manuel d'utilisation
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alterra NP-BW60
Pompe à chaleur géothermique
OHB FR 1804-1
431692

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Sommaire des Matières pour alpha innotec alterra NP-BW60

  • Page 1 Manuel d'utilisation alterra NP-BW60 Pompe à chaleur géothermique OHB FR 1804-1 431692...
  • Page 2 Guide rapide Navigation Bouton OK (confirmer/sélectionner) Bouton de commande (déplacer/augmenter/réduire) Bouton Retour (retour/annuler/quitter) Vous trouverez une explication détaillée des fonctions des différents boutons à la page 9. Vous trouverez une explication concernant la navigation entre les différents menus et les réglages à effectuer à la page 11.
  • Page 3: Table Des Matières

    Menu 2 – EAU CHAUDE Menu 3 – INFOS Menu 4 – POMPE À CHALEUR Menu 5 - ENTRETIEN 4 Entretien Opérations d'entretien 5 Problèmes d'inconfort Menu Informations Gestion d'alarme Dépannage Liste d'alarmes Index alterra NP-BW60 Table des matières |...
  • Page 4: Informations Importantes Données D'installation

    Le numéro de série doit toujours être renseigné Certificat attestant que l'installation a été effectuée co- nformément aux instructions du manuel de l'installateur et aux règlementations en vigueur. Date __________________ Signa- _________________________ ture Chapitre 1 | Informations importantes alterra NP-BW60...
  • Page 5: Informations Relatives À La Sécurité

    être effectués par des enfants sans surveillance. Ce document est le manuel d'origine. Il ne peut pas être traduit sans l'approba- tion de alpha innotec. Tous droits réservés pour les modificatio- ns de design et techniques. REMARQUE! Ne démarrez pas la pompe à...
  • Page 6 Le marquage CE est obligatoire pour la plupart des produits vendus dans l'UE, quel que soit leur lieu de fabrication. IP21 Classification de l'enceinte de l'équipement électro- technique. Danger pour les utilisateurs et pour la machine. Chapitre 1 | Informations importantes alterra NP-BW60...
  • Page 7 Mettre l'emballage au rebut de façon appropriée. Tout emballage restant peut entraîner des blessures corporelles car il peut contenir des clous et du bois. Ne pas toucher les boutons avec des mains mouillées. Cela peut entraîner des chocs électriques. alterra NP-BW60 Chapitre 1 | Informations importantes...
  • Page 8 à effet de serre fluoré ayant un potentiel de réchauffe- ment de la planète (PRP) de 1774 et de 2088 respective- ment. Ne rejetez jamais le R407C ou le R410A dans l'at- mosphère. Chapitre 1 | Informations importantes alterra NP-BW60...
  • Page 9: Commande - Présentation Unité D'affichage

    ; ■ augmenter ou diminuer les valeurs ; ■ changer de page dans le cas d'instructions présentées sur plusieurs pages (par exemple, aide et infos d'entretien). alterra NP-BW60 Chapitre 2 | Commande - Présentation...
  • Page 10: Système De Menus

    Affichage de la température et d'autres informations de fonctionnement et accès au journal d'alarmes. Voir page Ce menu est également défini dans le système de menus limités de la pompe à chaleur esclave. Chapitre 2 | Commande - Présentation alterra NP-BW60...
  • Page 11 1. Cliquez sur l'option souhaitée. L'une des options est alors présélectionnée (en blanc). 2. Appuyez sur le bouton OK pour confirmer l'op- tion sélectionnée. Une petite coche verte appa- raît à côté de l'option sélectionnée. alterra NP-BW60 Chapitre 2 | Commande - Présentation...
  • Page 12 été sélectionnée. 2. Appuyez sur le bouton OK pour changer d'étape dans le guide de démarrage. Chapitre 2 | Commande - Présentation alterra NP-BW60 Si le guide de démarrage est conservé sur cette pge, il se ferme autom. dans 60 min...
  • Page 13 « réglage vacances » s'affiche à l'écran si la programmation de vacances est active en même temps que la programmation ordinaire (la fonction vacances alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 14 BW60 en fonction de l'humidité relative, augmentez ou diminuez la valeur affichée à l'écran. Utilisez le bouton de commande pour définir la valeur requise. Confirmez le nouveau réglage en appuyant sur le bouton OK. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 15 Vous pouvez également programmer de plus longues difier la température ambiante d'un degré, mais dans durées pendant une période sélectionnée (vacances) à certains cas plusieurs incréments sont nécessaires. partir du menu 4.7. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 16 Une pente plus importante signifie une température de départ plus élevée pour le chauffage ou une température de départ plus basse pour le rafraîchis- sement à une température extérieure donnée. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 17 1. Sélectionnez le système d'émission (si vous en avez plusieurs) pour lequel la loi d'eau doit être modifiée. 2. Lorsque la sélection du système d'émission a été confirmée, le numéro de la loi d'eau est sélectionné. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 18 Valeur par défaut : 3,0 rafraîchissement (accessoire nécessaire) Plage de réglage : 0,0 - 6,0 Réglage d'usine rafraîchissement : 1,0 Vous pouvez activer ici les sondes d'ambiance permetta- nt de réguler la température ambiante. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 19 5.2.4. dans la NP-BW60. La différence degrés minutes pour la commande du dé- marrage du compresseur suivant se trouve ici. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 20 Le temps de retour correspond au temps écoulé avant ATTENTION! que la vitesse de ventilation revienne à la normale. Attendez 24 heures pour que la température ambiante ait le temps de se stabiliser avant de modifier le réglage. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 21 à la vitesse 4 jusqu'à ce que l'une des conditions ne soit plus remplie. ATTENTION! Vous ne pouvez activer le refroidissement noc- turne que si le chauffage de l'habitation est désactivé. Reportez-vous au menu 4.2. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 22 La fonction est immédiatement activée lorsqu'une pé- ctés lors de la désactivation. riode de temps est sélectionnée et confirmée à l'aide du bouton OK. Le temps restant pour le paramètre sélectio- nné s'affiche sur la droite. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 23 Les délais entre les augmentations peuvent être sélectio- nnés ici. Les périodes peuvent varier entre 1 et 90 jours. Le réglage d'usine est de 14 jours. Cochez ou décochez « activé » pour démarrer ou arrêter la fonction. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 24 Un code QR apparaît sur un côté. Ce code QR indique un numéro de série, le nom du produit et des données de fonctionnement limitées. Ce menu est également défini dans le système de menus limités de la pompe à chaleur esclave. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 25 Ventilation mande vers la droite ou la gauche et en relevant la température moyenne. 5. Appuyez sur le bouton OK ou Retour pour quitter le mode Lecture. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 26 NP-BW60 ne peuvent être effectués à partir des sous- le mode de fonctionnement sélectionné. menus. heure et date Réglage de l'heure et de la date actuelles. langue Sélectionnez ici la langue d'affichage. L'informa- tion d'état indique la langue sélectionnée. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 27 2. L'installation communique désormais avec myUpway tions sur la connexion à un serveur intermédiaire (serveur pour créer un code d'accès. proxy) situé entre l'installation et Internet. Ces réglages sont principalement utilisés lorsque l'installation est co- alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 28 La fonction est basée sur un taux horaire pour les 24 prochaines heures, qui est récupéré via myUpway. Par conséquent, une connexion Internet et un compte myUpway sont obligatoires. Désélectionnez « activé » pour désactiver Smart price adaption™. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 29 Vous pouvez utiliser le tarif réglementé pour l'appoint électrique commandé par incrémentation. Définissez les périodes de tarif inférieur. Vous pouvez définir deux périodes par an. Au sein de chacune de ces périodes, vous pouvez définir jusqu'à quatre périodes alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 30 Effectuez le réglage Vacances à l'avance et ac- « chauffage » signifie que l'habitation est chauffée. Vous tivez-le juste avant votre départ afin de bénéfi- pouvez désélectionner la fonction lorsque que souhaitez cier d'un confort optimal. couper le chauffage. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 31 Réglage d'usine : 30 Valeur par défaut : 24 h Les degrés minutes correspondent à une mesure du be- soin actuel de chauffage dans l'habitation, et détermine- nt le moment où le compresseur démarre/s'arrête. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 32 Verrouillage : permet de sélectionner ici le verrouillage souhaité. Conflit : En cas de conflit entre deux réglages, un point d'exclamation rouge s'affiche. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 33 Retour pendant 7 secondes pour ac- le menu correspondant à droite des menus. céder au menu Maintenance. réglages de fonctionnement Réglages de fonctionne- ment de la pompe à chaleur. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 34 Plage de réglage : de 1 à 25 °C Valeur par défaut : 10 °C diff max add. Plage de réglage : de 1 à 24 °C Valeur par défaut : 7 °C Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 35 Plage de réglage : de -14 à 15 °C Valeur par défaut : -8 °C retour capteur maxi Plage de réglage : 10 – 30 °C Valeur par défaut : 30 °C alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 36 « chauffage » indique le mode de fonctionnement « chauffage » pour les circulateurs chauffage/ECS/pis- Ce menu est également défini dans le système de menus cine/rafraîchissement. limités de la pompe à chaleur esclave. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 37 Sélectionnez cette option si l'appoint commandé par incrémentation est raccordé et placé avant ou après la vanne d'inversion pour le chargement en eau chaude (QN10). L'appoint commandé par incrémentations peut être, par exemple, une chaudière électrique externe. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 38 Dans un système comprenant une pompe à chaleur, celle-ci doit être définie comme « maître ». Compresseur Cadre Ce menu est également défini dans le système de menus limités de la pompe à chaleur esclave. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 39 être sélectio- nnés dans le menu 5.4. REMARQUE! Sélectionnez uniquement l'option de pompe à eau souterraine si l'accessoire AXC 50 doit être utilisé pour commander la pompe de cir- culation. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 40 Quand la fonction a été acti- vée, les réglages du rafraîchissement s'affichent dans le système de menu. Référez-vous aux instructions d'installation des acces- soires pour obtenir une description de cette fonction. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 41 Définissez l'autorité des vannes de dérivation ainsi que leur temps d'ouverture pour les différents circuits de di- stribution installés. Référez-vous aux instructions d'installation des acces- soires pour obtenir une description de cette fonction. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 42 être utilisée. Lorsque l'incrémentation binaire est désactivée (arrêtée), les paramètres se rapportent à l'incrémentation linéaire. Référez-vous aux instructions d'installation des acces- soires pour obtenir une description de cette fonction. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 43 Démarrez-le manuellement ici. Ce menu est également défini dans le système de menus limités de la pompe à chaleur esclave. Voir le manuel de l'installateur pour plus d'informations sur le guide de démarrage. alterra NP-BW60 Chapitre 3 | Commande - Menus...
  • Page 44 Il est possible de paramétrer la langue quel que soit le pays sélectionné. REMARQUE! Cette option se verrouille après une période de 24 heures, un redémarrage de l'écran ou une mise à jour du programme. Chapitre 3 | Commande - Menus alterra NP-BW60...
  • Page 45 L'entretien ne doit être effectué que par des personnes possédant l'expertise nécessaire. Lors du remplacement de composants de NP- BW60, seules des pièces de rechange provena- nt de alpha innotec peuvent être utilisées. Mode secours REMARQUE! Le commutateur (SF1) ne doit pas être réglé...
  • Page 46 « ». Si vous aidez au démarrage 0,779 0,469 de la pompe de circulation lorsque la NP-BW60 est en marche, attendez-vous à des mouvements brusques du 0,672 0,414 tournevis au démarrage. Chapitre 4 | Entretien alterra NP-BW60...
  • Page 47 Retirez le cache avant conformément à la des- cription du manuel de l'installateur. 1. Fermez les vannes d'arrêt en dehors de la pompe à chaleur. Purgez le ou les modules pompe à chaleur conformé- ment aux instructions de la page 45 alterra NP-BW60 Chapitre 4 | Entretien...
  • Page 48 7. Retirez les deux vis retenant l'écran dans le cadre EP14 (cette procédure doit uniquement être effectuée si vous êtes sur le point de retirer le module compres- seur supérieur). 4. Retirez les vis (deux pour chaque module compres- seur). Chapitre 4 | Entretien alterra NP-BW60...
  • Page 49 (EP14) à l'aide des boucles de levage du module. Si la pompe à chaleur n'est pas fixée en position, le module compresseur supérieur doit toujours être retiré avant le module inférieur. ASTUCE Pour installer le module de rafraîchissement, procédez en sens inverse. alterra NP-BW60 Chapitre 4 | Entretien...
  • Page 50 Pour ce faire, maintenez le bouton OK enfoncé pendant le démarrage ju- squ'à ce que le voyant vert s'allume (environ Lorsqu'une mémoire USB est connectée, un nouveau 10 secondes). menu (menu 7) apparaît à l'écran. Chapitre 4 | Entretien alterra NP-BW60...
  • Page 51 3. Les valeurs actuelles de NP-BW60 sont enregistrées dans un fichier de la mémoire USB à un intervalle défini jusqu'à ce que la case « activé » soit décochée. REMARQUE! Décochez « activé» avant de retirer la mémoire USB. alterra NP-BW60 Chapitre 4 | Entretien...
  • Page 52 Ouvrez la vanne. – REMARQUE! Le robinet mélangeur (si installé) est trop faible. ■ Pour sélectionner mode aide, il faut choisir une Réglez le robinet mélangeur. – action d'alarme dans le menu 5.1.4. Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 53 Vitesse du ventilateur en mode forcé. ■ Accédez au menu 1.2 et sélectionnez « normal ». – Commutateur externe permettant de modifier la vite- ■ sse du ventilateur activé. Vérifiez les commutateurs externes. – alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 54 FLM est installé. Quantité d'eau insuffisante dans le siphon. ■ Remplissez à nouveau siphon avec de l'eau. – Siphon obstrué. ■ Vérifiez et réglez le tuyau d'eau de condensation. – Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 55 ■ Sonde défectueuse. ■ Déf sde BT11 Aucune communication avec Compresseur bloqué. Bris de sonde ou court-cir- la sonde (sonde de tempéra- cuit de la sonde. ture, sortie d'eau glycolée). ■ Sonde défectueuse. alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 56 Aucune communication avec Contrôle la sonde de retour Bris de sonde ou court-cir- la sonde (sonde de tempéra- (EP23-BT3). cuit de la sonde. ture, départ eau de chauf- ■ Sonde défectueuse. fage, système de chauffage Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 57 Fuite dans le circuit d'eau s'est déclenché. teur eau glycolée sont blo- glycolée. qués. ■ Alarme PM Le disjoncteur de protection Compresseur bloqué. Rotation de phase incorre- du moteur s'est déclenché. ■ Compresseur défectueux. alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 58 Commutateur DIP mal ré- glé. ■ Aucune alimentation élec- trique vers la carte auxi- liaire. Err.com. RMU La communication avec l'uni- L'unité d'ambiance est blo- Câbles de communication té d'ambiance est coupée. quée. défectueux. Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 59 été interrompue pen- défectueux. dant 15 secondes. Err. com. perm. La communication avec BM1 Définissez le niveau de refroi- Câbles de communication a été interrompue pendant dissement calculé minimum défectueux. 15 secondes. sur 18 °C. alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 60 Sonde défectueuse. plus de 2 secondes. Erreur de com. La communication avec la pi- L'accessoire est indisponible. Câbles de communication perm. « Piscine 2 » scine 2 a été interrompue défectueux. pendant 15 secondes. Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 61 60 s. ■ Circuit ouvert ou sonde défaillante. Température de La température dépa- Aucune. Lorsque BT14 < gaz chaud élevée sse la température de 90 °C. gaz chaud maximale autorisée pour le produit. alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 62 Déf. com. CM Une défaillance de À titre d'information La communication a Vérifiez les câbles de communication s'est uniquement. repris. communication et produite avec la carte leurs connexions. de démarrage progre- ssif AA10. Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 63 5.1.12. taire étape par étape. 5.1.12. Dégivrage en cours Dégivrage en cours. Al. filtre L'intervalle de temps À titre d'information défini dans le menu uniquement. 5.3.1 a expiré. alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 64 éle- sonde a fonctionné sonde. vée ou basse pendant en continu pendant ■ Sonde défec- plus de 2 secondes. 60 secondes. tueuse. Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort alterra NP-BW60...
  • Page 65 5.12. alarme ext. Statut d'entrée AUX. Aucune. bloqué Appoint externe blo- Aucune. qué. bloqué Compresseur externe Aucune. bloqué. démarre L'écran a redémarré. Aucune. alterra NP-BW60 Chapitre 5 | Problèmes d'inconfort...
  • Page 66 Mode Veille, 45 Navigation entre les fenêtres, 12 Numéro de série, 7 Opérations d'entretien, 45 Aider la pompe de circulation à démarrer, 46 Dépose du module de rafraîchissement, 47 Mode Veille, 45 Sortie USB, 50 Chapitre 6 | Index alterra NP-BW60...
  • Page 68 WS name: Sandra WS version: a4 (working edition) Publish date: 2018-05-14 11:22 Pour un support technique, veuillez contacter votre installateur agréé ou le partenaire local de maintenance du fabricant. Vous trouverez les détails des coordonnées de votre partenaire local de maintenance sur le site www.alpha-innotec.com.