Programme Customer Self-Repair; Autres Options De Résolution Des Problèmes - HP Z1 Guide De L'utilisateur

Effectuez la mise à jour du BIOS. Il existe peut-être une nouvelle version du BIOS qui prend en
●
charge de nouvelles fonctions ou qui permet de résoudre votre problème.
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre sur la résolution des problèmes du Manuel de
●
maintenance et d'entretien disponible à l'adresse
workstation_manuals.

Programme Customer Self-Repair

Dans le cadre du programme Customer Self-Repair, vous pouvez commander une pièce de rechange et
effectuer l'installation sans l'assistance technique HP sur site. Le programme Customer Self-Repair peut
s'avérer nécessaire pour certains composants. Reportez-vous à la rubrique
selfrepair pour plus d'informations sur le programme.
REMARQUE :
doivent être retournés à HP pour entretien. Appelez HP Support pour obtenir d'autres instructions avant
d'essayer de démonter ou de réparer ces composants.
Autres options de résolution des problèmes
Les techniques et outils de résolution des problèmes supplémentaires suivants sont répertoriés dans le
Manuel de maintenance et d'entretien disponible à l'adresse
workstation_manuals
Codes d'erreur POST
●
Codes des signaux sonores et des voyants de diagnostic
●
Scénarios de résolution des problèmes et solutions
●
HP Vision Field Diagnostics
●
Certains composants ne sont pas éligibles au programme Customer Self-Repair et
:
http://www.hp.com/support/
http://www.hp.com/support/
Ressources et outils HP de résolution des problèmes
http://www.hp.com/go/
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