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Pickup
Les fonctions " Pickup " (du groupe
pickup) et " Pickup dirigé " peuvent
être utilisées conjointement avec
des files d'attente. Un utilisateur
prenant un appel avec " Pickup " ou
" Pickup dirigé ", reçoit alors la com-
munication suivante de la file d'at-
tente.
Exemples d'application
Téléphone de
commutation pour un
opérateur disposant de
deux appareils système
L'opérateur transmet tous les appels
entrants et peut travailler, au choix,
sur l'OpenPhone 65 ou sur le termi-
nal portatif OpenPhone 25/27.
Configuration:
Configurez dans PBX
■
Configuration : Connexions : S
le raccordement de plusieurs
terminaux ou le raccordement
d'une installation.
Configurez dans PBX
■
Configuration : Connexions :
File d'attente pour les appels
Appel collectif
Les groupes d'appel collectif du type
" parallèle " sont généralement utili-
sés conjointement avec des files
d'attente. A cet effet, les files d'at-
tente des téléphones sont synchro-
nisées. Lors de l'arrivée d'un appel
collectif, celui-ci est enregistré dans
toutes les files d'attente parallèles. Si
un appel est pris à partir de la file
d'attente, il est retiré de toutes les fi-
les d'attente parallèles.
U
l'OpenPhone 65 et le
pn
RFP 21/23.
Configurez dans PBX
■
Configuration : Appareils sys-
tème une touche Ligne pour
l'OpenPhone 65.
Configurez dans PBX
■
Configuration : Connexions :
DECT-PP l'OpenPhone 25/27 et
attribuez à l'OpenPhone 25/27
un numéro d'appel propre. Enre-
gistrez l'OpenPhone 25/27.
0
Dirigez dans PBX Configura-
■
tion: Distribution d'appels : En-
trants tous les appels entrants
vers le numéro d'appel de la tou-
che Ligne de l'OpenPhone 65.
Exemples d'application
129
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