Pickup; Configuration; Appel Collectif - DETEWE OpenCom 130 Mode D'emploi

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elle est déviée et peut également
être prise sur le poste de destination
sélectionné pour la déviation.

Pickup

Les fonctions "Pickup" (du groupe
pickup) et "Pickup dirigé" peuvent
être utilisées conjointement avec
des files d'attente. Un utilisateur
prenant un appel avec "Pickup" ou
"Pickup dirigé", reçoit alors la com-
munication suivante de la file d'at-
tente.
Exemples d'application
Téléphone de
commutation pour un
opérateur disposant de
deux téléphones système
L'opérateur transmet tous les appels
entrants et peut travailler, au choix,
sur l'OpenPhone 65 ou sur le termi-
nal portatif OpenPhone 25.

Configuration:

Configurez dans PBX Configura-
tion : Connexions : S
dement de plusieurs terminaux
ou le raccordement d'une instal-
lation.
104
Exemples d'application

Appel collectif

Les groupes d'appel collectif du type
"parallèle" sont généralement utili-
sés conjointement avec des files
d'attente. A cet effet, les files d'at-
tente des téléphones sont synchro-
nisées. Lors de l'arrivée d'un appel
collectif, celui-ci est enregistré dans
toutes les files d'attente parallèles. Si
un appel est pris à partir de la file
d'attente, il est retiré de toutes les fi-
les d'attente parallèles.
le raccor-
0
Configurez dans PBX Configura-
tion : Connexions : U
l'OpenPhone 65 et le RFP 21.
Configurez dans PBX Configura-
tion : Téléphones système une
touche de ligne pour
l'OpenPhone 65.
Configurez dans PBX Configura-
tion : Connexions : DECT-PP
l'OpenPhone 25 et attribuez à
l'OpenPhone 25 un numéro
d'appel propre. Enregistrez
l'OpenPhone 25.
Dirigez dans PBX Configura-
tion: Distribution d'appels : En-
trants tous les appels entrants
File d'attente pour les appels
pn

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