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vers le numéro d'appel de la tou-
che de ligne de l'OpenPhone 65.
Configurez dans le Configura-
■
teur dans Gestionnaire d'utili-
sateurs : Groupes d'utilisa-
teurs un nouveau groupe
"Opérateurs". Activez "File d'at-
tente pour les appels",
"Protection d'appel en attente"
et "Déviation d'appel" pour ce
groupe et configurez, de ma-
nière appropriée, l'option Sélec-
tion : Externe.
Configurez dans Gestionnaire
■
d'utilisateurs : Utilisateurs
l'utilisateur "Opérateur 1". Af-
fectez-le au groupe d'utilisa-
teurs "Opérateurs" et attribuez-
lui les numéros d'appel de la
touche de ligne de
l'OpenPhone 65 et le numéro
d'appel de l'OpenPhone 25 por-
tatif.
Activez, sur les deux appareils,
■
dans le menu Protection la
Protection d'appel en
attente.
Configurez sur l'OpenPhone 65
■
une touche de fonction qui ac-
tive/désactive une "Déviation
d'appel immédiate" sur le nu-
méro d'appel de
l'OpenPhone 25 portatif (menu
Déviation d'appel:
Déviation poste:
immédiate).
File d'attente pour les appels
Utilisation:
Les appels entrants sont dirigés sur
l'OpenPhone 65 de l'opérateur qui
transmet les communications. Une
file d'attente est utilisée afin que les
correspondants ne reçoivent pas la
tonalité d'occupation. L'écran de
l'OpenPhone 65 affiche le nombre
d'appels se trouvant dans la file d'at-
tente.
Si l'opérateur souhaite quitter son
poste de travail et emporter le télé-
phone de commutation, il active la
déviation vers l'OpenPhone 25 por-
tatif, par le biais de la touche de
fonction. Les appels se trouvant
dans la file d'attente de
l'OpenPhone 65 doivent encore être
pris sur ce téléphone. Les nouveaux
appels sont signalés sur
l'OpenPhone 25 portatif ou enregis-
trés dans sa file d'attente, si bien que
l'OpenPhone 25 est désormais uti-
lisé comme téléphone portatif de
commutation.
De retour à son poste de travail,
l'opérateur désactive la déviation
d'appel par le biais de la touche de
fonction. Les appels se trouvant déjà
dans la file d'attente continuent à
être transmis à l'OpenPhone 25 por-
tatif. Les nouveaux appels sont si-
gnalés sur l'OpenPhone 65 ou enre-
gistrés dans sa file d'attente.
Exemples d'application
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