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Groupe de trois
téléphones de
commutation
Les téléphones de commutation
transmettent tous les appels en-
trants. Ces appels sont gérés dans les
files d'attente. Selon la saturation, 1
à 3 téléphones de commutation de
ce groupe sont occupés. Chaque té-
léphone de commutation est équipé
d'un OpenPhone 65.
Configuration:
Configurez dans PBX
■
Configuration : Connexions : S
le raccordement de plusieurs
terminaux ou le raccordement
d'une installation.
Configurez dans PBX
■
Configuration : Connexions :
U
les trois OpenPhones 65.
pn
Configurez dans PBX
■
Configuration : Appareils sys-
tème respectivement une tou-
che Ligne avec un propre nu-
méro d'appel pour les
OpenPhones 65.
Configurez dans PBX
■
Configuration : Groupes : Ap-
pel collectif un appel collectif
de type " Parallèle " et enregis-
trez les trois numéros d'appel
des touches Ligne dans cet ap-
pel collectif.
File d'attente pour les appels
Dans PBX Configuration : Dis-
■
tribution d'appels : Entrants,
dirigez tous les appels entrants
vers le numéro d'appel collectif.
Configurez dans le Configura-
■
teur sous Gestion
d'utilisateurs : Groupes d'utili-
sateurs un nouveau groupe
" Opérateurs ". Activez " File
d'attente pour les appels " et
" Protection d'appel en attente "
pour ce groupe.
Configurez dans Gestion d'utili-
■
sateurs, pour chacun des trois
opérateurs, un utilisateur et af-
0
fectez-le au groupe d'utilisa-
teurs " Opérateurs ". Attribuez à
chaque utilisateur le numéro
d'appel de la touche de fonction
de son téléphone système.
Activez, sur les trois appareils,
■
dans le menu Protection la
Protection d'appel en
attente
Programmez respectivement sur
■
les trois appareils système une
touche de fonction avec la fonc-
tion " Connexion/Déconnexion
Appel collectif " (menu Appels:
Raccordement collectif
Utilisation :
Les appels entrants sont signalés pa-
rallèlement sur tous les téléphones
de commutation connectés. Si les té-
léphones de commutation sont oc-
cupés, l'appel est enregistré dans la
.
Exemples d'application
).
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