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Configurez dans le Configura-
■
teur dans Gestion
d'utilisateurs : Groupes d'utili-
sateurs un nouveau groupe
" Opérateurs ". Activez " File
d'attente pour les appels ",
" Protection d'appel en attente "
et " Déviation d'appel " pour ce
groupe et configurez, de ma-
nière appropriée, l'option
Sélection : Externe.
Configurez dans Gestion
■
d'utilisateurs : Utilisateurs
l'utilisateur " Opérateur 1 ". Af-
fectez-le au groupe d'utilisa-
teurs " Opérateurs " et attribuez-
lui les numéros d'appel de la
touche Ligne de l'OpenPhone 65
et le numéro d'appel de
l'OpenPhone 25/27 portatif.
Activez, sur les deux appareils,
■
dans le menu Protection la
Protection d'appel en
attente
Configurez sur l'OpenPhone 65
■
une touche de fonction qui ac-
tive/désactive une " Déviation
d'appel immédiate " sur le nu-
méro d'appel de
l'OpenPhone 25/27 portatif
(menu Déviation d'appel:
Déviation poste:
immédiate
130
Exemples d'application
.
).
Utilisation:
Les appels entrants sont dirigés sur
l'OpenPhone 65 de l'opérateur qui
transmet les communications. Une
file d'attente est utilisée afin que les
correspondants ne reçoivent pas la
tonalité d'occupation. L'écran de
l'OpenPhone 65 affiche le nombre
d'appels se trouvant dans la file d'at-
tente.
Si l'opérateur souhaite quitter son
poste de travail et emporter le télé-
phone de commutation, il active la
déviation vers l'OpenPhone 25/27
portatif, par le biais de la touche de
fonction. Les appels se trouvant
dans la file d'attente de
l'OpenPhone 65 doivent encore être
pris sur ce téléphone. Les nouveaux
appels sont signalés sur
l'OpenPhone 25/27 portatif ou enre-
gistrés dans sa file d'attente, si bien
que l'OpenPhone 25/27 est désor-
mais utilisé comme téléphone por-
tatif de commutation.
De retour à son poste de travail,
l'opérateur désactive la déviation
d'appel par le biais de la touche de
fonction. Les appels se trouvant déjà
dans la file d'attente continuent à
être transmis à l'OpenPhone 25/27
portatif. Les nouveaux appels sont
signalés sur l'OpenPhone 65 ou en-
registrés dans sa file d'attente.
File d'attente pour les appels
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