Questions Demandées Fréquemment - VTech SN5147 Guide D'utilisation

Questions demandées
fréquemment
Si vous avez de la difficulté à faire
fonctionner votre téléphone sans fil, les
suggestions ci-dessous devraient régler
le problème. Pour communiquer avec
le service à la clientèle, visitez notre site
Web au www.vtechcanada.com ou
communiquez avec nous au
1-800-267-7377.
Mon téléphone
ne fonctionne pas
du tout.
L'affichage
indique
Aucune ligne. Je
n'entends pas la
tonalité.
Assurez-vous que
le socle est installé
correctement, et que
la pile est installée et
correctement chargée.
Pour une performance
optimale, déposez le
combiné sur le socle
ou le chargeur après
chaque utilisation.
Débranchez le fil
téléphonique de votre
téléphone et branchez-
le à un autre téléphone.
S'il n'y a pas de tonalité
sur ce téléphone, alors le
fil téléphonique pourrait
être endommagé.
Tentez de remplacer
le fil téléphonique
avec un nouveau fil. Si
le changement du fil
téléphonique ne règle
pas le problème, la prise
modulaire (ou le filage
de cette prise) pourrait
être endommagée.
Contactez votre
fournisseur de services
téléphoniques.
Si vous êtes abonné aux
services téléphoniques
par câble ou VoIP,
contactez votre
fournisseur de services.
Je ne peux
composer.
La pile ne se
recharge pas dans
le combiné ou la
pile du combiné
n'accepte pas la
charge.
Le téléphone
ne sonne pas
lorsqu'un appel
me parvient.
J'entends des
interférences sur
mon combiné
sans fil et il ne
fonctionne pas.
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Assurez-vous d'obtenir
la tonalité avant de
composer. Il est normal
d'avoir un délai d'une
ou deux secondes
avant que le téléphone
se synchronise avec le
socle avant la tonalité.
Attendez une seconde
de plus avant de
composer.
Éliminez le bruit de
fond. Mettez le combiné
en sourdine avant de
composer ou composez
à partir d'une autre pièce
afin d'éviter les bruits de
fond.
Assurez-vous que le
combiné est déposé sur
le chargeur ou le socle
correctement.
Si la pile est
complètement épuisée,
rechargez la pile
pendent au moins
30 minutes avant
l'utilisation.
Vous pourriez avoir à
acheter une nouvelle
pile.
Assurez-vous que la
sonnerie n'est pas hors
fonction.
Le combiné peut être
trop loin du socle.
Rapprochez-vous du
socle.
Pour améliorer la
qualité du son lors de
l'utilisation du haut-
parleur du combiné,
placez le combiné sur
une surface plane, les
touches de composition
abrégée vers le haut.