Questions Demandées Fréquemment - VTech DS6771-3 Guide D'utilisation

Questions demandées
fréquemment
Si vous avez de la difficulté à faire
fonctionner votre téléphone, les
suggestions ci-dessous devraient régler
le problème. Pour communiquer avec le
service à la clientèle, visitez notre site
Web au www.vtechcanada.com ou
communiquez avec nous au
1-800-267-7377.
Mon téléphone
ne fonctionne
pas du tout.
L'affichage
indique Aucune
ligne. Je
n'entends pas la
tonalité.
Assurez-vous que le
socle du téléphone est
installé correctement, et
que la pile est installée et
correctement chargée. Pour
une performance optimale,
déposez le combiné sur
le socle du téléphone ou
le chargeur après chaque
utilisation.
Débranchez le fil
téléphonique de votre
téléphone et branchez-le
à un autre téléphone. S'il
n'y a pas de tonalité sur
ce téléphone, alors le fil
téléphonique pourrait être
endommagé. Tentez de
remplacer le fil téléphonique
avec un nouveau fil.
Si le changement du fil
téléphonique ne règle pas le
problème, la prise modulaire
(ou le filage de cette prise)
pourrait être endommagée.
Contactez votre fournisseur
de services téléphoniques.
Si vous êtes abonné aux
services téléphoniques par
câble ou VoIP, contactez
votre fournisseur de
services, branchez le
fil téléphonique dans le
modem/routeur/ adaptateur
de terminal fourni par votre
fournisseur de services
téléphoniques par câble/
VoIP. Contactez votre
fournisseur de services
téléphoniques par câble/
VoIP si vous avez de la
difficulté avec l'installation.
Je ne peux
composer.
L'affichage
indique
alternativement
To register HS...
et ...see manual.
Le combiné ne
fonctionne pas
du tout.
Le casque
d'écoute ne
peut répondre
aux appels et
annonce "Not
registered".
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Assurez-vous d'obtenir la
tonalité avant de composer.
Il est normal d'avoir un délai
d'une ou deux secondes
avant que le téléphone
se synchronise avec le
socle du téléphone avant
la tonalité. Attendez une
seconde de plus avant de
composer.
Éliminez le bruit de
fond. Mettez le combiné
en sourdine avant de
composer ou composez à
partir d'une autre pièce afin
d'éviter les bruits de fond.
Le combiné n'est plus
initialisé au socle du
téléphone.
Déposez le combiné
sur le socle afin qu'il se
réinitialise. Le combiné
affichera Registered et
vous entendrez un bip
lorsque l'initialisation sera
terminée. Ce processus
prendra quatre-vingt-dix
secondes.
Le combiné n'est plus
initialisé au socle du
téléphone. Procédez
comme suit pour l'initialiser :
1. Maintenez enfoncée
FIND HANDSET
pendant quatre
secondes. Le voyant IN
USE s'allumera.
2. Déposez le casque
d'écoute sur le socle
du téléphone pour
l'initialiser. Pendant
l'initialisation, le voyant
à DEL clignotera
alternativement en rouge
et en bleu et s'allumera
en feu fixe rouge lorsque
l'initialisation sera
terminée.
Soulevez le casque
d'écoute et appuyez
sur ON/OFF du casque
d'écoute. Si vous entendez
la tonalité, l'initialisation
sera effectuée avec succès.