Questions Fréquemment Demandées - VTech CS6949 Guide D'utilisation

Questions fréquemment
demandées
Si vous avez de la difficulté à faire
fonctionner votre téléphone, les
suggestions ci-dessous devraient régler
le problème. Pour communiquer avec le
service à la clientèle, visitez notre site
Web au www.vtechcanada.com ou
communiquez avec nous au
1-800-267-7377.
Mon téléphone
ne fonctionne
pas du tout.
L'affichage
indique Aucune
ligne. Je
n'entends pas la
tonalité.
Assurez-vous que le
socle du téléphone est
installé correctement, et
que la pile est installée
et correctement
chargée. Pour une
performance optimale,
déposez le combiné
sur le socle ou le
chargeur après chaque
utilisation.
Débranchez le fil
téléphonique de
votre téléphone et
branchez-le à un autre
téléphone. S'il n'y a
pas de tonalité sur ce
téléphone, alors le fil
téléphonique pourrait
être endommagé.
Tentez de remplacer le
fil téléphonique avec un
nouveau fil.
Si le changement du
fil téléphonique ne
règle pas le problème,
la prise modulaire
(ou le filage de
cette prise) pourrait
être endommagée.
Contactez votre
fournisseur de services
téléphoniques.
Vous pourrez utiliser
un nouveau câble
ou service VoIP, les
prises téléphoniques
existantes de votre
résidence pourraient
ne pas fonctionner.
Contactez votre
fournisseur de service
pour de l'aide.
Je ne peux
composer.
L'affichage
indique
alternativement
To register
HS... et ...see
manual. Le
combiné ne
fonctionne pas
du tout.
L'écran affiche
Pile faible.
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Assurez-vous d'obtenir
la tonalité avant de
composer. Il est normal
d'avoir un délai d'une
ou deux secondes
avant que le téléphone
se synchronise avec
le socle du téléphone
avant la tonalité.
Attendez une seconde
de plus avant de
composer.
Éliminez le bruit de
fond. Mettez le combiné
en sourdine avant de
composer ou composez
à partir d'une autre
pièce afin d'éviter les
bruits de fond.
Le combiné n'est plus
initialisé au socle du
téléphone.
1. Maintenez enfoncé
du socle pendant
environ quatre
secondes jusqu'à
ce que le voyant IN
USE s'allume et que
l'affichage indique
Initialisation....
2. Appuyez sur
du combiné.
Celui-ci indiquera
Initialisation.... Le
socle et le combiné
sans fil afficheront
Initialisé, et vous
entendrez un bip
lorsque le processus
d'initialisation
sera terminé. Ceci
prendra environ
soixante secondes.
Si l'initialisation échoue,
l'écran du combiné
affichera Échoué.
Répétez les étapes 1
à 2.
Déposez le combiné sur
le socle ou le chargeur
pour la recharge.