VTech SN5147 Guide D'utilisation page 85

Table des Matières

Publicité

2. Les produits endommagés à la suite
d'une réparation, modification ou
manipulation par une entité autre
qu'un centre de service autorisé par
VTech; ou
3. Les produits si le mauvais
fonctionnement est causé par des
conditions de signal, de manque
de fiabilité du réseau de diffusion
via un système d'antenne ou de
câblodistribution; ou
4. Les produits si le problème est
causé par l'utilisation de dispositifs
ou d'accessoires électriques qui ne
proviennent pas de VTech; ou
5. Les produits dont les autocollants de
garantie/certifications de garantie et
les inscriptions de numéros de série
électroniques sur une plaque ont été
enlevés, effacés, modifiés ou rendus
illisibles; ou
6. Les produits achetés, utilisés, réparés
ou expédiés à des fins de réparation à
l'extérieur des États-Unis et du Canada,
ou
7.
Les produits retournés sans preuve
d'achat (référez-vous au point 2 ci-
dessous); ou
8. Les frais reliés à l'installation, aux
commandes et réglages pouvant être
effectués par le consommateur ni les
coûts d'installation ou de réparation
des dispositifs connexes au produit.
Comment se procurer le service sous
garantie?
Pour vous procurer du service sous
garantie, visitez notre site Web au
www.vtechcanada.com ou composez le
1-800-267-7377.
REMARQUE : À moins que cela ne soit
prévu par les lois en vigueur, vous assumez
les risques de perte ou de dommage en
cours de transport; de plus, vous êtes
tenu(e) responsable de la livraison ou des
frais de manutention encourus lors de
l'expédition au centre de service. VTech
vous retournera le produit après l'avoir
réparé ou remplacé, selon les termes
de cette garantie limitée, et assumera
les frais de transport, de livraison et de
manutention. VTech n'assume pas les
dommages ou les pertes que peut subir
le produit en cours de transport. Si la
défectuosité du produit n'est pas couverte
par cette garantie limitée, ou si la preuve
d'achat ne répond pas aux conditions de
ladite garantie, VTech communiquera avec
vous et vous demandera si vous autorisez
le coût de la réparation avant d'effectuer
tout travail. Vous devez débourser les
frais de la réparation et du transport des
produits qui ne sont pas couverts par cette
garantie limitée.
Que devez-vous inclure avec le produit
pour obtenir du service sous garantie?
1. Retournez l'emballage original
complet, incluant le contenu et le
produit, au centre de service VTech le
plus près de chez vous, accompagné
d'une note décrivant la défectuosité
du produit
2. Vous devez inclure une 'preuve
d'achat' valide (facture) identifiant le
produit (numéro de modèle) et la date
d'achat; et
3. Inscrivez vos nom et adresse complète,
ainsi que les numéros de téléphone
où nous pourrons vous rejoindre, s'il y
a lieu.
Autres restrictions
Cette garantie représente l'entente
complète et exclusive entre vous, le
consommateur, et VTech. Elle a préséance
sur toutes les autres communications
écrites ou orales en rapport avec ce
produit. VTech n'offre aucune autre
garantie pour ce produit. Cette garantie
décrit toutes les responsabilités de VTech
en rapport avec ce produit. Il n'y a pas
79

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières