Termos De Garantia - EINHELL BG-PM 51 S HW-E Mode D'emploi D'origine

10. Termos de garantia

A empresa iSC GmbH assegura a reparação de defeitos ou a substituição de aparelhos de acordo com
o quadro abaixo, sendo que os direitos legais de garantia permanecem válidos.
Categoria
Defeito no material
ou na estrutura
Peças de desgaste Filtro de ar, cabos Bowden, cesto de
recolha, pneus, embraiagem
Consumíveis/ peças Lâminas
consumíveis
Peças em falta
Relativamente às peças de desgaste, aos consumíveis e peças em falta, a empresa iSC GmbH só
assegura a reparação de defeitos ou a substituição se o defeito for apresentado num prazo de 24h
(consumíveis), 5 dia úteis (peças em falta) ou 6 meses (peças de desgaste) após a compra, e a data de
compra for comprovada por um talão.
Em caso de defeitos no material ou na estrutura dentro do período de garantia, pedimos-lhe que ent-
regue o aparelho juntamente com a fi cha em anexo, totalmente preenchida. É importante fornecer uma
descrição precisa do erro.
Para isso, responda às seguintes questões:
•
O aparelho já funcionou alguma vez ou possui o defeito desde o início?
•
Antes do surgimento do defeito, apercebeu-se de algo estranho (sintoma antes do defeito)?
•
Na sua opinião, que erro de funcionamento apresenta o aparelho (sintoma principal)?
Descreva este erro de funcionamento.
Anl_BG_PM_51_S_HW_E_SPK7.indb 134 Anl_BG_PM_51_S_HW_E_SPK7.indb 134
P
Exemplo
24 meses
6 meses
Garantia apenas em caso de defeitos
imediatos (24h após a compra / data
do talão de compra)
5 dias úteis
- 134 -
Serviço de garantia
20.02.12 09:32 20.02.12 09:32