Table des Matières
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Tableau 10-54
Cause possible
Le papier dans le bac est plié ou déformé.
Image inconnue
Une image inconnue apparaît de façon récurrente sur quelques feuilles. Dans ce cas, une impression claire ou
une contamination se produit.
Cause et solution
Tableau 10-55
Cause possible
Votre machine est probablement utilisée à une altitude de 1 000 m
(3,281 pieds) ou plus. L'altitude élevée peut affecter la qualité
d'impression et entraîner des problèmes d'encre non fixée ou
d'image plus claire.
Problèmes de copie
Découvrez comment résoudre les problèmes de copie.
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour
résoudre le problème.
1.
Utilisez la vitre du scanner plutôt que le bac d'alimentation lors de la copie d'un document original.
Veillez à placer le document original face vers le bas sur la vitre du scanner.
REMARQUE :
originaux épais, fins ou mixtes.
2.
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
3.
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement l'original dans le bac à l'aide des
guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou inclinées.
Assurez-vous que l'original est placé face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents.
Résoudre les plis ou pliures sur un papier imprimé
Résoudre le problème des images inconnues récurrentes
Pour éviter les bourrages de document, utilisez la vitre du scanner pour les documents
Solutions proposées
Retirez le papier du bac de sortie et assurez-vous que le
●
papier est correctement chargé..
Essayez d'imprimer avec un autre lot de papier. Ouvrez les
●
ramettes de papier uniquement si c'est nécessaire afin que le
papier n'absorbe pas trop d'humidité.
Retournez la pile de papier à l'intérieur du bac. Essayez
●
également de faire pivoter le papier à 180° dans le bac.
Solutions proposées
Définissez l'altitude correcte de la machine.
1.
Avant de définir la valeur de l'altitude, déterminez l'altitude de
l'emplacement où vous vous trouvez.
2.
Appuyez sur le bouton
Configuration système >Configuration de la machine
Réglage de l'altitude
sur le panneau de commande.
3.
Sélectionnez l'option d'optimisation de la qualité d'impression
en fonction de l'altitude de la machine.
, puis sélectionnez le menu
>
Problèmes de copie 151
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