Table des Matières
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REMARQUE :
de résoudre le problème, il est inutile de poursuivre la procédure de dépannage.
Si le problème persiste, contactez un représentant de l'assistance.
Tableau 10-43
Causes possibles
Le papier ne répond peut-être pas aux caractéristiques techniques.
Le papier est peut-être trop humide ou trop rugueux.
La machine ne se trouve pas dans les plages de température et
d'humidité de fonctionnement pris en charge.
Le rouleau de transfert est peut-être sale.
Le circuit papier a peut-être besoin d'être nettoyé.
Tableau 10-44
Exemple de stries verticales blanches ou noires sur la page
Cause et solution
REMARQUE :
Tableau 10-45
Cause possible
Une strie verticale noire apparaît sur une impression lorsque la
surface (partie du tambour) de la cartouche à l'intérieur de la
machine est probablement rayée.
Tableau 10-46
Cause possible
Une strie verticale blanche apparaît sur une impression lorsque la
surface de la partie LSU à l'intérieur de la machine est
probablement sale.
148 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Essayez les solutions proposées pour résoudre le défaut d'image. Si l'une des solutions permet
Résoudre le problème des taches de toner
Lignes verticales
Essayez les solutions proposées dans les tableaux suivants pour résoudre le défaut d'image.
Résoudre le problème des stries verticales noires
Résoudre le problème des stries verticales blanches
Solutions proposées
Utilisez du papier correspondant aux caractéristiques techniques
HP. Assurez-vous que la machine se trouve dans la plage de
température/humidité de fonctionnement prise en charge.
Essayez d'imprimer avec un autre lot de papier. Ouvrez les
ramettes de papier uniquement si c'est nécessaire afin que le papier
n'absorbe pas trop d'humidité.
Vérifiez le rouleau de transfert.
1.
Ouvrez le capot latéral.
2.
Nettoyez le rouleau de transfert.
Nettoyez l'intérieur de la machine.
Pour nettoyer l'intérieur de la machine, utilisez un chiffon sec et non
pelucheux.
Description
Des stries verticales blanches ou noires apparaissent sur la page.
Solutions proposées
Retirez la cartouche et installez-en une nouvelle.
Solutions proposées
Nettoyez l'intérieur de la machine.
Si le problème persiste, contactez un représentant de l'assistance.
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Dépannage
