Table des Matières
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Tableau 10-23
Cause possible
Type et qualité de papier incorrects.
Une température et une humidité élevées peuvent causer le
gondolement du papier.
Tableau 10-24
Exemple de portions d'impression manquantes sur une page
imprimée
Cause et solution
REMARQUE :
des solutions permet de résoudre le problème, il est inutile de poursuivre la procédure de dépannage.
Si le problème persiste, contactez un représentant de l'assistance.
Tableau 10-25
Causes possibles
Il est possible qu'une seule feuille de papier soit défectueuse.
L'humidité du papier est inégale ou le papier présente des endroits
humides sur sa surface.
La rame de papier est de mauvaise qualité. Les procédés de
fabrication peuvent causer le rejet du toner dans certaines zones.
Paramètre de type de papier incorrect.
142 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Résoudre le problème de texte gondolé ou ondulé (suite)
Portions d'impression manquantes
Essayez les solutions proposées dans le tableau suivant pour résoudre le défaut d'image. Si l'une
Résoudre les portions d'impression manquantes ou les zones décolorées sur une page
Solutions proposées
Vérifiez que le papier est bien aligné sur tous les côtés.
3.
Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas
l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac.
Vérifiez le type et la qualité du papier.
●
Essayez d'imprimer avec un autre lot de papier. Ouvrez les
●
ramettes de papier uniquement si c'est nécessaire afin que le
papier n'absorbe pas trop d'humidité.
Retournez la pile de papier à l'intérieur du bac. Essayez
●
également de faire pivoter le papier à 180° dans le bac.
Description
Certaines zones sont décolorées, généralement arrondies et
apparaissent de manière aléatoire sur la page.
Solutions proposées
Relancez la tâche d'impression.
Essayez d'utiliser une autre marque de papier. Ouvrez les ramettes
de papier uniquement si c'est nécessaire afin que le papier
n'absorbe pas trop d'humidité.
Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de
température et d'humidité de fonctionnement prise en charge.
Essayez un autre type de papier ou une marque différente.
Modifiez l'option de l'imprimante, puis réessayez.
1.
Sélectionnez Préférences d'impression.
2.
Cliquez sur l'onglet Papier, puis réglez le type de papier sur
Épais.
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Dépannage
