Table des Matières
Publicité
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante.
●
Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans
●
l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Quel type de problème rencontrez-vous ?
Le papier n'est pas récupéré depuis le bac d'entrée
●
Vérifiez que le bac d'entrée contient du papier. Pour plus d'informations, consultez
—
papier. Déramez le papier avant de le charger.
Assurez-vous que les guides papier sont en contact avec le papier, mais sans être appuyés contre
—
elle.
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le recourbant dans le sens
—
inverse.
Les pages sont de travers
●
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de
—
largeur du papier.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
—
Plusieurs pages sont prélevées en même temps
●
Vérifiez que les guides du papier sont en contact avec la pile de papier, mais sans être appuyés
—
contre elle.
Vérifiez que le bac d'entrée n'est pas surchargé de papier.
—
Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
—
Problèmes d'impression
Que voulez-vous faire ?
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)
HP Print and Scan Doctor
Résolution de problèmes
rencontrés avec les documents qui
ne s'impriment pas
REMARQUE :
soient pas disponibles dans toutes les langues.
FRWW
L'utilitaire HP Print and Scan Doctor tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement
le problème.
REMARQUE :
Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.
Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.
Il se peut que le logiciel HP Print and Scan Doctor et les utilitaires de dépannage en ligne HP ne
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système de fonctionnement Windows.
Chargement du
Problèmes d'impression
69
Publicité
Table des Matières
Dépannage
