Table des Matières
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Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
●
Configuration des services
Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une liaison sans fil, assurez-vous que le réseau sans fil
●
fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez
Si vous utilisez HP ePrint , vérifiez les points suivants :
●
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte.
—
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule adresse figurant dans la ligne
—
« À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il
se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.
Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint . Pour plus
—
d'informations, rendez-vous sur le site
dans tous les pays/toutes les régions.
Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les
●
paramètres entrés sont corrects.
Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer,
—
Firefox ou Safari).
Vérifiez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare-
—
feu.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous devez mettre à jour
ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou le serveur Web intégré. Si la mise
à jour de ces paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, voir
ASTUCE :
rendez-vous sur
régions.
Maintenance de l'imprimante
Que voulez-vous faire ?
Nettoyage de l'extérieur
AVERTISSEMENT !
(Marche/Arrêt), puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et/ou retirez la batterie (si
installée).
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage
et les taches présentes sur le boîtier. Évitez tout écoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que
sur le panneau de commande de l'imprimante.
Nettoyage du bac d'alimentation de documents
Lors de la numérisation du document, il se peut que des trainées ou de la poussière présentes sur la vitre de
numérisation soient également numérisées et empêchent le logiciel de convertir le document en texte
modifiable.
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Chapitre 9 Résolution de problèmes
Web.
Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web,
HP Connected
. Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les
Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton
HP Connected
. Il se peut que ce site ne soit pas disponible
Configuration des services
Problèmes de connexion
Web.
réseau.
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Dépannage
