Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
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Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
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Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
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N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.
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Assurez-vous que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas remplis à l'excès. Pour plus
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d'informations, consultez la section
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac principal repose à plat et que les bords ne sont pas cornés
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ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de formats et de types différents dans le bac principal. Toute la pile de
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papier dans le bac principal doit être du même type et du même format.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac principal.
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Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées
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sur du papier de faible grammage.
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante.
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Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante
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avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Voici une liste des problèmes courants d'alimentation en papier :
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
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Vérifiez que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section
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Chargement du
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier
sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac principal
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et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le guide de
largeur du papier dans le bac principal.
Vérifiez que le papier placé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le recourbant dans
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le sens inverse.
Les pages sont de travers
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Assurez-vous que le papier chargé dans le bac principal est bien aligné sur les guides de largeur du
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papier. Si nécessaire, retirez le bac principal l'imprimante et rechargez le papier correctement, en
veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Vérifiez que la trappe d'accès arrière est correctement fermée.
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Plusieurs pages sont prélevées en même temps
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58
Chapitre 8 Résolution de problèmes
Chargement du
papier. Déramez le papier avant de le charger.
papier.