Problèmes De Connexion Réseau; Réparation De La Connexion Sans Fil; Réparer La Connexion Wi-Fi Direct; Problèmes Liés À L'imprimante - HP ENVY Inspire 7200e Serie Guide De L'utilisateur

REMARQUE :
pas disponibles dans toutes les langues.
Pour plus d'informations, consultez la section
Problèmes de connexion réseau
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes de réseau et de connexion.
Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
Restaurez les paramètres réseau et reconnectez l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la
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section Restauration de la configuration et des paramètres par
Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de
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problèmes de connexion réseau.
1. Depuis l'écran Accueil, appuyez sur Sans fil
2. Touchez Imprimer des rapports, puis Page de configuration réseau ou Rapport test sans fil.
Vérifiez le haut du rapport de test réseau sans fil pour vérifier s'il y a eu des défaillances lors du test.
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Utilisez un outil dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes d'impression.
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Réparer la connexion Wi-Fi Direct
1. Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :
Dans le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'onglet en haut de l'écran ou faites-le
glisser vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur Wi-Fi Direct
2. Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et
connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.
3. À l'invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4. Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installée. Pour plus d'informations sur l'impression mobile, rendez-vous sur le site hp.com/go/supplies.
Problèmes liés à l'imprimante
Pour résoudre les problèmes de l'imprimante, procédez comme suit :
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient
Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectués
et si, oui ou non, votre imprimante les a réussis.
Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel
l'imprimante est actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même
réseau que votre ordinateur ou vos périphériques mobiles.
Conseils pour réussir vos copies et
défaut.
, puis sur Paramètres
numérisations.
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