Problèmes De Numérisation; Problèmes De Connexion Réseau - HP ENVY 4500 Série Mode D'emploi

Problèmes de numérisation
HP Print and Scan Doctor
Résolution des problèmes de
numérisation
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 26
Problèmes de connexion réseau
Que voulez-vous faire ?
Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant de
dépannage en ligne HP
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil
Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes
de connexion réseau.
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
2. Touchez Imprimer des rapports, puis Page de configuration réseau ou Rapport test sans fil.
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant de
dépannage en ligne HP
62 Chapitre 8 Résolution de problèmes
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre
automatiquement le problème.
Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.
Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos
numérisations sont de mauvaise qualité.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre
automatiquement le problème.
●
Réparez votre connexion sans
connectée et ne fonctionne plus.
●
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel
ordinateur de se connecter à l'imprimante.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et
le mot de passe (clé réseau).
Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans fil.
fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été
antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre
( Sans fil ), puis ( Paramètres ).
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