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Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies,
●
essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil. Si vous ne suivez pas ces recommandations,
il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour recevoir les télécopies automatiquement et que le
●
paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est correct. Il convient par exemple de régler le
répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Si le
nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur que pour l'imprimante, les deux
périphériques répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
Définissez un nombre de sonneries peu élevé pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal
●
prévu pour l'imprimante. Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante
détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur
enregistre le message. Pour plus d'informations, voir
à la page
Problèmes de connexion réseau
Que voulez-vous faire ?
Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant
de dépannage en ligne
HP
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil
Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes
de connexion réseau.
1.
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez
2.
Touchez Imprimer des rapports, puis Page de configuration réseau ou Rapport test sans fil.
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan
Doctor
130 Chapitre 10 Résolution de problèmes
54.
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement
le problème.
REMARQUE :
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Réparez votre connexion sans
●
connectée et ne fonctionne plus.
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel
●
ordinateur de se connecter à l'imprimante.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe
(clé réseau).
Définition du nombre de sonneries avant réponse
fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été
antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre
(Sans fil), puis
( Paramètres ).
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