Résoudre un problème
•
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte
de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Assurez-vous que le paramètre
correspond au papier chargé.
Note: Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de
commandes de l'imprimante. Accédez à Paramètres > Papier > Configuration du
tiroir > Format/Type papier.
•
Retirez le papier, retournez-le, puis rechargez-le.
•
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Note: Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans
son emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'utiliser.
Si le problème persiste, contactez
Enveloppe collée pendant l'impression
Essayez les solutions suivantes :
•
Utilisez une enveloppe qui a été entreposée dans un environnement sec.
Note: l'impression sur des enveloppes à forte teneur en humidité peut affecter
l'ouverture des volets.
•
Assurez-vous que le type de papier est défini sur Enveloppe. À partir du panneau de
commandes, accédez à Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type
papier.
Si le problème persiste, contactez
L'impression assemblée ne fonctionne pas
Essayez les solutions suivantes :
•
À partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Imprimer > Mise en page >
Assemblage, puis sélectionnez Activer [1,2,1,2,1,2].
•
Ouvrez la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer à partir du document que
vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez Assembler.
•
Réduisez le nombre de pages à imprimer.
Si le problème persiste, contactez
La fonction de chaînage des bacs ne fonctionne pas
Essayez les solutions suivantes :
l'assistance
clientèle.
l'assistance
clientèle.
l'assistance
clientèle.
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