Défaillances Répétées - Lexmark Cx962 Guide De L'utilisateur

Résoudre un problème
2. A l'aide d'un chiffon doux, humide et non pelucheux, nettoyez le scanner. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
• Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise
en charge.
Note: si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit.
• Assurez-vous que le kit de traitement d'images et l'unité de traitement d'images noires sont
correctement installés.
1. Retirez l'unité de traitement d'images, puis l'unité de traitement d'images noire.
Avertissement—Danger potentiel
Ne touchez pas le tambour d'un photoconducteur situé sous l'unité de
traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité
des prochaines tâches.
2. Insérez l'unité de traitement d'images noire, puis l'unité de traitement d'images.
• Remplacez l'unité de traitement d'image noire.
Si le problème persiste, contactez
Défaillances répétées
Remarques
• Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression.
À partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres › Dépannage › Pages
de test de qualité d'impression.
• Utilisez le bac 1 pour imprimer les pages d'exemples et assurez-vous que le papier
est chargé dans l'orientation portrait.
1. Mesurez la distance entre les défauts répétés sur la page couleur affectée. A l'aide des
règles des défaillances pour la maintenance, mesurez la distance entre les défauts qui se
répètent sur la page de la couleur affectée.
Nettoyage du
l'assistance clientèle.
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scanner.