Page 1
Zaptec Pro → User Manual Zaptec powers adventure...
Page 2
Zaptec Charger AS Manufacturer address: Vassbotnen 1 4313 Sandnes NORWAY Product name: Zaptec Pro MID Product number: 810-00017 We declare under our sole responsibility that the above referenced product complies with the following directives: Radio Equipment Directive (RED) 2014/53/EU ROHS Directive 2011/65/EU...
Page 4
IT 3 phase @ 32 A 12.7 warranty and Zaptec Charger AS will not be liable for any claims for IT 1 phase @ 32 A compensation. Read these instructions carefully and examine the equipment to Connectivity familiarise yourself with the product prior to use.
Page 5
Charging with authentication requires you to have registered a user profile via Zaptec Portal and for your user profile to have had access granted to them (via Zaptec Portal) The status of the charging station is shown by the status indicator (Z) to the charging station/facility.
Page 6
How to Monitor the Charging Station (Zaptec Portal) You can log in via Zaptec Portal to see all your charging stations and all the charging stations that you are registered to use. If you are the owner of an installation, you can monitor all use, and you can use this information to share the electricity cost fairly.
Page 7
• If the status indicator lamp does not turn green after the correct. charging cable has been disconnected, you must check • Make sure 2.4 GHz is activated so that Zaptec Pro obtains the fuses as described in the chapter ‘Check the Circuit a network connection. See Installation requirements, Breaker in the Charging Station’.
Page 8
7 . Support and Repairs * If the charging station is mounted on a Zaptec Column, you must use a SmartKey Column (supplied with the column) in order to access the charging station.
Page 9
Et unikt norsk ladesystem. Systemet virker på alle strømnett, med alle typer ladbare biler.* ADVARSEL! Zaptec Pro lar deg lade ditt kjøretøy på en trygg, enkel og effektiv måte. Ladestasjonen deler den tilgjengelige ladestrømmen mellom flere ladestasjoner. Før dette produktet skal tas i bruk eller vedlikeholdes, er det viktig Bruk din Zaptec Pro med ladebrikke eller gjennom vår Zaptec-app for å...
Page 10
Feilsøking for flere detaljer) Parameter Verdi Systemet starter opp Venter på autentisering Sertifisering MID klasse B Venter på Zaptec Portal Harmonisert standard EN 50470-1:2006, EN 50470-3:2006 Kjøretøy lagt til kø Teknisk kontrollorgan Justervesenet (0431) / NMi Certin (0122) Firmware oppdateres...
Page 11
Zaptec Pro støtter de vanligste ladebrikker (Mifare Classic). Ved visuelt lesbar kode kan denne legges inn i Zaptec Portal eller ved å scanne ladebrikken med ladestasjonen som beskrevet nedenfor. Brukerprofilen din må ha tilgang til installasjonen du ønsker å...
Page 12
Slik overvåker du ladestasjonen (Zaptec Portal) 3 . Feilsøking I Zaptec Portal kan du logge inn for å se alle dine ladesesjoner og alle ladestasjoner du Varsler/feilmeldinger vises i Zaptec Portal /Zaptec App. er registrert for å bruke. Hvis du er eier av en installasjon, kan du overvåke all bruk, og du kan bruke denne informasjonen til å...
Page 13
Blinkende rødt lys RØD • Autentisering mislyktes – kontroller at RFID-brikken/ ladekortet er koblet til brukerprofilen din. • Autentisering mislyktes – kontroller i Zaptec Portal at din bruker har tilgang til å lade på gjeldende ladestasjon- og/ eller installasjon. Kontinuerlig rødt lys •...
Page 14
Du finner mer informasjon om rettighetene som gis av forbrukervernlovene på zaptec.com/guarantee. Zaptec-produktet leveres med fem (5) Zaptec Pro ger dig möjligheten att ladda ditt fordon på ett tryggt, enkelt och effektivt års garanti. Du finner garantidokumentet på zaptec.com/guarantee sätt.
Page 15
IT 3-fas vid 32 A 12,7 instruktioner och tillvägagångssätt i denna manual, innebär att Maximal laddningseffekt (endast Norge) garantivillkoren annulleras och Zaptec Charger AS friskrivs från IT 1-fas vid 32 A alla ersättningskrav. (endast Norge) Läs dessa instruktioner noggrant och undersök utrustningen Uppkoppling för att lära dig hur produkten fungerar innan användning.
Page 16
Svenska Svenska Zaptec Pro Kabel/Sladd Öppna frontlock/ Zaptec Pro kräver ett Typ 2-uttag för att du skall kunna ladda ditt fordon frampanel här Uppstart av laddning 1. Kontrollera att statusindikatorn (Z) lyser grönt. Statusindikator (Z) 2. Ta bort skyddslocket för åtkomst till eluttaget.
Page 17
Klicka på detta fält för att visa detaljer om de aktiva felkoderna. Styra och övervaka laddstationen (Zaptec Portal) I Zaptec Portal kan du logga in för att se alla dina laddstationer och alla de laddstationer för vilka du är registrerad användare. Om du är anläggningsägare kan du övervaka all förbrukning och du kan använda denna information till att fördela elkostnaden på...
Page 18
• Kontrollera att SSID och lösenord för WiFi är korrekt. kan ha uppstått ett tekniskt fel i kabel eller fordon. • Säkerställ att 2,4 GHz är aktiverat, så att Zaptec Pro får • Om statusindikator-lampan inte lyser grönt efter att nätverksanslutning.
Page 19
5 . Förvaring och underhåll För att säkerställa att din laddare förblir säker, kommer Zaptec att fortsätta att tillhandahålla programvaruuppdateringar för din laddare i minst fem år från inköps- Produkten måste lagras på en sval och torr plats. Skyddskåpan datumet.
Page 20
Før dette produkt bruges eller vedligeholdes, er det vigtigt at læse følgende sikkerhedsinstrukser. Hvis du undlader at følge Brug din Zaptec Pro med et ladekort eller via vores Zaptec-app til at godkende brugere og implementere alle de specificerede anvisninger og procedurer, af installationen.
Page 21
Fejlfinding for at få flere oplysninger) Parameter Værdi Systemstart Afventer Godkendelse Certificering MID klasse B Afventer Zaptec Portal Køretøj føjet Harmoniseret standard EN 50470-1:2006, EN 50470-3:2006 til køen Notificeret organ Justervesenet (0431) / NMi Certin (0122) Opdatering af firmware LILLA Nominel spænding...
Page 22
Zaptec Pro understøtter de mest anvendte ladekort (Mifare Classic Type A). Hvis du har en visuelt læsbar kode, kan den tilføjes via Zaptec Portal eller ved at scanne ladekortet ved hjælp af ladestationen som beskrevet nedenfor. Din brugerprofil skal Sådan startes opladning med godkendelse...
Page 23
Sådan overvåges ladestationen (Zaptec Portal) 3 . Fejlfinding Du kan logge ind via Zaptec Portal for at se alle dine ladestationer og alle de Advarsler/fejlmeddelelser vises i Zaptec Portal/Zaptec-appen. ladestationer, som du er registreret til at bruge. Hvis du er ejer af en installation, kan du overvåge al brug, og du kan bruge disse oplysninger til at dele elomkostningerne...
Page 24
GRØN • Kontroller, at køretøjet er konfigureret til at starte * Hvis ladestationen er monteret på en Zaptec-kolonne, skal du bruge en SmartKey-kolonne opladningen med det samme. (følger med kolonnen) for at få adgang til ladestationen.
Page 25
Du bør opbevare denne pinkode sikkert og ikke afsløre den for nogen, du ikke har tillid til. Inhaltsverzeichnis For at sikre, at din oplader forbliver sikker, vil Zaptec fortsætte med at levere software- opdateringer til din oplader i mindst fem år fra købsdatoen. Du kan søge efter 1. Sicherheitshinweise opdateringer og installere dem ved hjælp af Zaptec-appen eller Zaptec-portalen.
Page 26
Anweisungen und Verfahren befolgen und umsetzen, IT, 3-phasig, 32 A 12,7 Maximale Ladeleistung (nur Norwegen) erlischt die Garantie und Zaptec Charger AS ist nicht haftbar für jegliche Schadensersatzansprüche. IT, 1-phasig, 32 A (nur Norwegen) Lesen Sie diese Hinweise sorgfältig durch und prüfen Sie das Gerät, um sich vor der Verwendung mit dem Produkt vertraut zu...
Page 27
Deutsch Zaptec Pro Kabel Frontadeckung hier öffnen Zaptec Pro benötigt eine Ladebuchse vom Typ 2, damit Sie aufladen können. Beginn des Ladevorgangs 1. Überprüfen, ob die Statusanzeige (Z) grün leuchtet. Statusanzeige (Z) 2. Schutzkappe abnehmen, um Zugang zur Ladebuchse zu erhalten.
Page 28
Zahlungsdienstleister / Ladenetzbetreiber 1. Der Benutzer muss angelegt und für den entsprechenden Zahlungsdienstleister / Sie können sich über das Zaptec Portal einloggen, um eine Übersicht über all Ihre Ladevorgänge und Ladestationen zu erhalten, für die Sie registriert sind. Wenn Sie Ladenetzbetreiber aktiviert werden.
Page 29
Deutsch 3 . Fehlerbehebung Farbe Bedeutung KEIN LICHT Ladestation wurde im Zaptec Portal nicht aktiviert, kein Warnungen / Fehlermedlungen im Zaptec Portal / Zaptec App. Strom aus dem Stromkreis, falscher Anschluss oder Produktfehler. Seriellen Schutz im Verteilerschrank Problem Lösung überprüfen.
Page 30
Ab deck ung der Leistungsschalter wie in Schritt zwei beschrieben an und lassen 7 . Support und Reparaturen Sie die Schutzabdeckung einrasten. * Wenn die Ladestation an einer Zaptec-Säule montiert ist, verschaffen Sie sich mit Säulen-SmartKey (im Lieferumfang der Säule enthalten) Zugang zur Ladestation. Unsere Installationstechniker/Servicepartner stehen Ihnen bei Problemen mit der Installation gerne hilfreich zur Seite.
Page 31
La non-observation et la non-mise en œuvre de toutes les prescriptions et procédures annule toute garantie et libère la Utilisez votre Zaptec Pro avec une carte de recharge ou via notre application Zaptec société Zaptec Charger AS de toute responsabilité et de toute pour autoriser l'accès aux utilisateur.
Page 32
Valeur Démarrage du système JAUNE Certification MID Classe B En attente d’authentification En attente du portail Zaptec Norme harmonisée EN 50470-1:2006, EN 50470-3:2006 Véhicule ajouté à la file d’attente Organisme notifié Justervesenet (0431) / NMi Certin (0122) Mise à jour du firmware...
Page 33
(Mifare Classic). Si vous disposez d’un code lisible visuellement, celui-ci peut être ajouté Comment démarrer la recharge avec l’authentification via le portail Zaptec ou en scannant la carte de recharge à l’aide de la borne de recharge comme décrit ci-dessous. Votre profil d’utilisateur doit vous permettre d’accéder Pour effectuer la recharge avec authentification, il est nécessaire que vous ayez...
Page 34
Comment superviser la borne de recharge (Portail Zaptec) 3 . Dépannage Vous pouvez vous connecter via le portail Zaptec pour consulter toutes vos bornes Les avertissements/messages d’erreur sont affichés dans le portail Zaptec/ de recharge et toutes les bornes de recharge pour lesquelles vous êtes enregistrés en l’application Zaptec.
Page 35
VERT inséré dans la borne de recharge. * Pour retirer le couvercle avant d’une borne de recharge montée sur une Colonne Zaptec, utilisez une SmartKey pour Colonne (fournie avec la colonne) pour accéder à la borne de recharge. • Vérifiez que le véhicule est configuré pour autoriser un démarrage immédiat de la recharge.
Page 36
Zaptec Pro può essere utilizzato con un pass di ricarica o tramite la nostra app Zaptec 7 . Assistance et réparations per autorizzare gli utenti. Ciò consente di ottenere una cronologia delle proprie ricariche attraverso il nostro servizio basato su cloud (portale Zaptec).
Page 37
IT trifase @ 32 A (solo 12,7 ricarica Norvegia) prescritte invalidano la garanzia ed esonerano Zaptec Charger AS da qualsiasi rivendicazione di responsabilità. IT monofase @ 32 A (solo Norvegia) Leggere attentamente le presenti istruzioni ed esaminare l’apparecchio per acquisire familiarità...
Page 38
Aprire il coperchio Per poter effettuare la ricarica, è necessario un cavo con spina di tipo 2 per anteriore qui poter essere collegato alla stazione Zaptec Pro dotata di una presa di tipo 2. Avviamento della ricarica (senza autenticazione) Indicatore di stato 1.
Page 39
Per visualizzare l'energia della tua sessione, è • Accedere all’app Zaptec. possibile usare l’ A pp Zaptec, il Zaptec Portal o, se applicabile, il tuo fornitore di servizi di • Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra della home page eMobility.
Page 40
Colore Significato NESSUNA LUCE La stazione di ricarica non è stata attivata nel Portale Gli avvisi/messaggi di errore vengono visualizzati nel portale Zaptec/app Zaptec. Zaptec, nessuna alimentazione dal circuito di alimentazione, connessione errata o guasto del prodotto. Controllare la Problema Soluzione protezione seriale nell’armadio di distribuzione.
Page 41
7 . Assistenza e riparazioni due e agganciare il coperchio in posizione. * Se la stazione di ricarica è montata su una colonnina Zaptec, è necessario utilizzare la SmartKey per colonnina (fornita con la colonnina) per accedere alla stazione di ricarica. Il tecnico di installazione/partner di assistenza è sempre la prima linea di assistenza in caso di problemi con l’installazione.
Page 42
WAARSCHUWING! De Zaptec Pro stelt u in staat om uw voertuig veilig, eenvoudig en efficiënt op te laden. Het laadstation verdeelt de beschikbare laadstroom over een aantal laadstations. Lees onderstaande veiligheidsinstructies door alvorens dit product Gebruik uw Zaptec Pro met een laadpas of via onze Zaptec-app om gebruikers in de te gebruiken of te onderhouden.
Page 43
GEEL Geharmoniseerde norm EN 50470-1:2006, EN 50470-3:2006 In afwachting van authenticatie Aangemelde instantie Justervesenet (0431) / NMi Certin (0122) In afwachting van Zaptec Portal Voertuig toegevoegd aan wachtrij Nominale spanning 3 x 230/400 V Nominale stroom 0,25-5 (32) A Firmware wordt bijgewerkt...
Page 44
Opladen met authenticatie vereist dat u een gebruikersprofiel hebt geregistreerd via de gebruiken. Dit moet worden geregeld door de admin. / de eigenaar van de installatie Zaptec Portal en dat uw gebruikersprofiel (via de Zaptec Portal) toegang heeft tot het in de Zaptec Portal.
Page 45
Hoe controleert u het laadstation (Zaptec Portal) 3 . Probleemoplossing U kunt inloggen via de Zaptec Portal om al uw laadstations en alle laadstations Waarschuwingen/foutmeldingen worden weergegeven in de Zaptec Portal / waar u voor gebruik bent geregistreerd te bekijken. Als u de eigenaar bent van een Zaptec-app.
Page 46
• Controleer of het voertuig is geconfigureerd om * Als het laadstation is gemonteerd op een Zaptec-kolom, heeft u een SmartKey-kolom (meegeleverd met de kolom) nodig om toegang te krijgen tot het laadstation. onmiddellijk met opladen te kunnen beginnen.
Page 47
Om ervoor te zorgen dat uw laadstation veilig blijft, blijft Zaptec software-updates voor uw laadstation leveren gedurende minimaal vijf jaar vanaf de datum van aankoop. U kunt controleren op updates en deze installeren met behulp van de Zaptec app of het Zaptec Portal.