Detección Y Resolución De Problemas; Servicio A Clientes - Sentrysafe Qap1E Manuel Du Propriétaire

Detección y resolución de problemas
El Problema: Por qué sucede:
El LED rojo parpadea Código incorrecto entrado
tres veces
Error de programación
El LED rojo parpadea Se ha entrado un código
lentamente durante dos incorrecto cinco veces
minutos
El LED rojo parpadea una Pilas bajas
vez cada diez segundos
No puede abrir la Las pilas han llegado al final
tapa después de entrar de su vida útil
el código
Después del código, la Código incorrecto entrado
tapa de entrada no se
abre, las luces de fondo
permanecen encendidas y
luego se apagan
La tapa no abre cuando se Cilindro de gas ha dejado
usa llave de anulación de de funcionar
automatismo.
La solución:
Verifique el código y entre de
nuevo o reprograme
Espere dos minutos o use
la llave de anulación para
acceso a la caja fuerte
Reemplace las pilas con
cuatro pilas alcalinas AA (no
use pilas recargables u otro
tipo de pila no alcalina)
Reemplácelas con cuatro
pilas alcalinas AA (no use
pilas recargables u otro tipo
de pila no alcalina)
Entre de nuevo el código
tocando firmemente
cada tecla
Usar un imán para abrir
la tapa. Encienda la unidad
boca abajo para abrir
la tapa.
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Servicio a Clientes

Servicio a clientes
www.sentrysafe.com
Servicio a clientes: 1-800-828-1438
Fax: 1-585-381-2940
882 Linden Avenue / Dept. 200 / Rochester, New York / 14625-2784 USA
Cómo obtener una llave/combinación de reemplazo
Visite nuestro sitio de Internet www.sentrysafe.com para buscar el formulario de reemplazo
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necesario. Si no puede usar una computadora, llame al número arriba o envíenos un fax para
obtener una copia del formulario de reemplazo.
Localice el número de serie y número de modelo de su caja fuerte. El número de serie
2
y número de modelo aparecen impresos en la etiqueta pequeña debajo de la tapa del
compartimiento de pilas, dentro de la unidad, en el lado derecho de la puerta, en la caja y en
el manual del dueño. Recomendamos el quitar de la etiqueta engomada del derecho de la
puerta para el prviacy adicional.
Llene el formulario en su totalidad.
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Envíe lo siguiente a Sentry Group: cheque o giro y formulario de reemplazo. Para precios
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actuales, visite www.sentrysafe.com/customercare. Si no puede usar una computadora,
llámenos al número arriba o envíenos un fax.
Envíe a: Sentry Group, 882 Linden Avenue, Dept. 200, Rochester, NY 14625-2784, USA
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-O- envíe la declaración por fax (el sello del notario debe ser legible) al 1-585-381-2940.
Pago por tarjeta de crédito:
También puede pagar con su tarjeta de crédito, por teléfono solamente. Llame al 1-800-828-1438
para hacer un pago con tarjeta de crédito. No envíe la información de tarjeta de crédito por fax.
NOTA: Precios sujetos a cambio sin notificación previa.
NOTA: Los pedidos de llaves y combinación pueden situarse los sábados o domingos. No
obstante, dichos pedidos no se procesarán hasta el siguiente día hábil. Nuestro Centro de
Servicio a Clientes está abierto de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 6:00 pm, hora
del Este.
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