Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
15 Dépannage
Panne
Le produit ne démarre pas.
Le produit fonctionne par inter-
mittence.
La barre de coupe chauffe.
Mauvais résultat de coupe
16 Conditions de garantie - série
IXES 20 V de Scheppach
date de révision 11/07/2023
Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité exi-
geant. Si un produit ne devait cependant pas fonctionner
de manière irréprochable, nous le regrettons vivement et
vous invitons à vous mettre en relation avec notre service
après-vente à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous
tenons bien volontiers également à votre disposition par
téléphone aux numéros d'appel. Les indications suivantes
doivent vous permettre de traiter et de gérer sans pro-
blème les dysfonctionnements.
Pour faire valoir vos droits à garantie, respectez les
indications suivantes :
1. Ces conditions de garantie encadrent nos presta-
tions de garantie fabricant supplémentaires envers les
acheteurs (consommateurs finaux privés) sur les pro-
duits neufs. Les droits de garantie légale ne sont pas
affectés par cette garantie. La garantie légale in-
combe au revendeur chez qui vous avez acheté le
produit.
2. Les prestations de garantie couvrent exclusivement
les défauts d'un produit neuf que vous avez acheté,
qui résultent d'une erreur matérielle ou de fabrication
et se limitent - à notre discrétion - à l'élimination gra-
tuite de ces défauts ou au remplacement du produit
(si nécessaire, le produit sera remplacé par un mo-
dèle plus récent). Les pièces ou produits remplacés
redeviennent notre propriété. Remarque : conformé-
ment aux dispositions, nos produits n'ont pas été
conçus pour une utilisation commerciale, artisanale ou
professionnelle.
36 | FR
Cause possible
La puissance de la batterie est trop
faible.
La batterie n'est pas insérée correc-
tement.
Interrupteur de sécurité non action-
né.
Interrupteur On/Off défectueux.
Moteur défectueux.
Faux contact interne.
Interrupteur On/Off défectueux.
Barre de coupe émoussée.
La barre de coupe est ébréchée.
Frottement trop élevé en raison d'un
manque de lubrification.
Barre de coupe émoussée.
Frottement trop élevé en raison d'un
manque de lubrification.
Barre de coupe encrassée.
Mauvaise technique de coupe.
www.scheppach.com
Remède
Chargez la batterie.
Poussez la batterie dans le logement de batte-
rie. Un bruit signale que la batterie est enclen-
chée.
Mettez le produit en marche.
Contactez notre service après-vente.
Contactez notre service après-vente.
Contrôlez, affûtez la barre de coupe ou contac-
tez notre service après-vente.
Lubrifiez la barre de coupe.
Contrôlez, affûtez la barre de coupe ou contac-
tez notre service après-vente.
Lubrifiez la barre de coupe.
Nettoyez la barre de coupe.
Tenez compte des consignes de travail.
Par conséquent, la garantie ne s'applique pas si le
produit a été utilisé dans des exploitations commer-
ciales, artisanales ou industrielles, ou exposé à des
sollicitations comparables.
3. Sont exclus de nos prestations de garantie :
– Les dommages du produit causés par un non-res-
pect de la notice de montage, une installation in-
correcte, le non-respect de la notice d'utilisation
(raccordement à une tension secteur ou à un type
de courant incorrect p. ex.), des dispositions de
maintenance et de sécurité ou par l'utilisation du
produit dans des conditions météorologiques ina-
daptées ainsi que par un entretien et une mainte-
nance insuffisants.
– Les dommages causés par des utilisations abu-
sives ou incorrectes (par exemple, surcharge du
produit ou recours à des outils ou accessoires non
autorisés), par la pénétration de corps étrangers
dans l'appareil (par exemple, sable, gravier ou
poussières), les dommages dus au transport, à
une utilisation forcée ou à des circonstances exté-
rieures (par exemple, dommages liés à une
chute).
– Les dommages du produit ou de certaines pièces
du produit résultant de l'usure ordinaire interve-
nant dans le cadre d'une utilisation conforme, nor-
male (liée à l'utilisation) ou naturelle ainsi que les
dommages et/ou l'usure de pièces d'usure.
– Les défauts du produit causés par l'utilisation d'ac-
cessoires, de compléments et de pièces de re-
change qui ne sont pas des pièces d'origine ou qui
ne sont pas utilisés de manière conforme.
– Les produits ayant été transformés ou modifiés.
Publicité
