Pas De Musique/Média Dans La Bibliothèque; L'application D'aggrégation S'exécutant Sur Le Client Ne Fonctionne Pas - HP MediaSmart Server Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur de HP MediaSmart Server
HP Media Collector semble ne pas fonctionner
HP MediaSmart utilise HP Media Collector pour copier la musique, les photos et les vidéos des
utilisateurs disposant de comptes sur HP MediaSmart Server.
Des causes courantes peuvent expliquer pourquoi HP Media Collector ne fonctionne pas :
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Pas de musique/média dans la bibliothèque
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Le serveur ne s'est peut-être pas encore actualisé
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Il se peut que les comptes ne correspondent pas
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Les comptes des invités sont désactivés
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Le type de média n'est pas activé pour la collection
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L'ordinateur domestique n'est pas répertorié parmi les ordinateurs analysés
Pas de musique/média dans la bibliothèque
Ajoutez de la musique dans la bibliothèque.
Consultez également les sections suivantes pour plus de conseils sur la résolution des problèmes :
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L'application d'aggrégation s'exécutant sur le client ne fonctionne pas
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Il se peut que l'application d'aggrégation n'accède pas à la musique souhaitée côté client
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Le serveur est peut-être indisponible ou inaccessible
L'application d'aggrégation s'exécutant sur le client ne fonctionne pas
A un niveau inférieur, cela peut également avoir plusieurs causes. La plus probable est un
problème d'exécution de la tâche d'aggrégation programmée automatiquement. L'utilisateur peut
parcourir la liste des tâches programmées, activer l'affichage des tâches masquées et rechercher
une tâche appelée MediaAggregator.txt. Elle se trouve dans "C:\Documents and
Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Hewlett-Packard\HP MediaSmart Server"
Si cette tâche n'existe pas, il se peut qu'il y ait eu un problème lors de la configuration de la tâche
et qu'il faille probablement se déconnecter et se reconnecter. Cette solution doit déclencher une
tâche de démarrage (une installation normale définit ce paramètre pour tous les utilisateurs). Si la
tâche existe, l'utilisateur peut afficher sa dernière date d'exécution, indiquant si elle a été assez
récemment exécutée pour récupérer les modifications. Vous pouvez vérifier la fréquence à
laquelle l'aggrégation est configurée pour s'exécuter. Vous pouvez également sélectionner une
tâche et l'exécuter manuellement.
La programmation, comme mentionnée ci-dessus, peut constituer un problème si l'utilisateur est
passé à un paramètre plus fréquent, mais que l'exécution suivante programmée (selon l'ancien
paramètre) est à une date encore lointaine. Le paramètre modifié n'est pas récupéré tant qu'il ne
s'exécute pas dans la programmation suivante ou que l'utilisateur ne se déconnecte pas et se
reconnecte, ou encore tant que l'utilisateur n'exécute pas manuellement la tâche.
D'autres échecs probables sont abordés ci-dessous, par exemple le fait de ne pas pouvoir atteindre
le serveur et de ne pas pouvoir lire le fichier de configuration.
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