Table des Matières
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Problème
L'appareil USB ne fonctionne
pas
Le lecteur DVD ne s'ouvre pas L'appareil se trouve hors tension
A.3
Système RAID et démarrage de l'appareil
Problème
Le logiciel de RAID signale
les défauts suivants :
The RAID plug-in failed
•
to load, because the
drive is not installed.
The Serial ATA plug-in
•
failed to load, because
the driver is not installed
correctly.
The Intel
Storage Con-
•
®
sole was unable to load
a page for the following
reason:
–
A plug-in did not
provide a page for
the selected device
–
A plug-in failed to
load
SIMATIC IPC547G
Instructions de service, 04/2020, A5E49948640-AA
Cause
Les ports USB sont désactivés
dans le setup du BIOS
Le système d'exploitation ne prend
pas en charge XHCI
L'appareil USB 2.0/3.0 est branché
bien qu'USB 2.0/3.0 soit désactivé
Le système d'exploitation ne prend
pas en charge les ports USB.
ou le bouton d'ouverture/fermeture
est désactivé de manière logicielle
Cause
Le RAID n'est pas actif
Le RAID est actif
A.3 Système RAID et démarrage de l'appareil
Solution
Utilisez un autre port USB ou activez le port.
Activez le paramètre de setup "PS/2 Emulation"
dans le menu "Advanced > USB Configuration" du
setup du BIOS.
Activez la fonctionnalité USB.
Activez le paramètre de setup "Legacy USB
•
Support" dans le menu "Advanced > USB Confi-
guration" du setup du BIOS.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de
•
pilotes USB pour le système d'exploitation sou-
haité.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêtez l'appareil.
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone
déplié, dans l'ouverture d'éjection d'urgence du
lecteur, puis appuyez avec précaution jusqu'à
l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
Solution
Ces messages n'ont aucune influence négative sur le fonc-
tionnement de l'appareil et peuvent être ignorés.
Acquittez les messages.
Installez de nouveau les logiciels à l'aide du DVD "Documen-
tation and Drivers" fourni.
Assistance technique
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