HP Scanjet N6310 Guide De Démarrage Rapide page 60

Capitolo 3
• Utilizzare il cavo fornito in dotazione con lo scanner, poiché un cavo USB diverso
potrebbe non essere compatibile con lo scanner.
• Controllare che il cavo USB sia collegato saldamente allo scanner e al computer. Se
l'icona del tridente, riportata sul cavo USB, è rivolta verso l'alto, il cavo è collegato
correttamente allo scanner.
Una volta verificati tali elementi, se il problema persiste, provare ad attenersi alla
seguente procedura:
1. A seconda del modo in cui lo scanner è collegato al computer, effettuare una delle
seguenti operazioni:
• Se il cavo USB è collegato a un hub USB o una docking station, scollegare il cavo
USB dall'hub o dalla docking station e collegarlo direttamente a una porta USB
sul retro del computer.
• Se il cavo USB è collegato direttamente al computer, inserirlo in un'altra porta
USB sul retro del computer.
• Rimuovere tutte le altre periferiche USB dal computer, ad eccezione della tastiera
e del mouse.
2. Premere il pulsante Alimentazione per spegnere lo scanner, attendere 30 secondi
e poi riaccendere lo scanner.
3. Riavviare il computer.
4. Una volta riavviato il computer, provare a utilizzare lo scanner.
• Se lo scanner funziona ed è stato modificato il modo in cui è stato collegato al
computer nel passo 1, i problemi di comunicazione potrebbero riguardare l'hub
USB, la docking station, la porta USB o un altro dispositivo USB. Lasciare lo
scanner direttamente collegato al computer tramite una porta USB sul retro del
computer. Provare ad utilizzare lo scanner dopo aver ricollegato ciascun
dispositivo USB aggiuntivo, quindi scollegare tutti i dispositivi USB che
impediscono il corretto funzionamento dello scanner.
• Se lo scanner non funziona, disinstallare e installare nuovamente il software di
scansione HP.
Controllo dell'alimentazione dello scanner
Il cavo di alimentazione viene collegato allo scanner e a una presa di corrente.
• Controllare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato allo scanner e a
una presa di corrente funzionante.
• Se il cavo di alimentazione è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo
sia collegato a una presa e acceso.
• Accertarsi che il pulsante Alimentazione sullo scanner sia stato premuto; quando lo
scanner è acceso e non vi sono segnalazioni di errore o di condizioni particolari, il
LED di alimentazione si accende con luce verde fissa.
Una volta verificati tali elementi, se il problema persiste, provare ad attenersi alla
seguente procedura:
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