Table des Matières
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Information du
client
de la clientèle ....................12-2
à la clientèle .....................12-5
téléscripteurs .....................12-6
à la clientèle .....................12-6
Assistance routière ..............12-7
périodiques ......................12-11
de courtoisie ....................12-11
causés par une collision ....12-13
de réparation ...................12-16
Déclaration des défectuosités
comprommettant la sécurité
au gouvernement
des États-Unis .................12-17
canadien .........................12-18
Information du client
sur la vie privée ...............12-19
d'événement ....................12-19
..........................12-20
Système navigation ............12-21
fréquence radio ................12-21
Énoncé de fréquence radio ...12-21
12-1
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Chapitres
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