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Description du problème
L'appareil ne chauffe pas.
L'éclairage est éteint.
De l'eau est présente dans la cavi‐
té de l'appareil.
La cuisson à la vapeur ne fonc‐
tionne pas.
Il faut plus de 3 min pour vidanger
le réservoir d'eau ou l'eau fuit de
l'ouverture du tuyau d'arrivée de la
vapeur.
Une coupure de courant arrête toujours la procédure de nettoyage. Répétez le nettoyage s'il est interrompu
par une coupure de courant.
Problème avec le signal du réseau
Wi-Fi.
Nouveau routeur installé ou confi‐
guration du routeur modifiée.
La puissance du signal du réseau
sans fil est faible.
Le signal sans fil est perturbé par
un four à micro-ondes qui se trou‐
ve près de l'appareil.
13.2 Codes d'erreur
Quand une erreur de logiciel se produit, l'affichage indique un message d'erreur. Vous
trouverez la liste des problèmes dans le tableau ci-dessous.
Code et description
C2 - la Sonde de cuisson se trouve dans la cavité de
l'appareil pendant le Nettoyage par pyrolyse.
C3 - la porte n'est pas correctement fermée pendant le
Nettoyage par pyrolyse.
F111 - la Sonde de cuisson n'est pas correctement in‐
sérée dans la prise.
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FRANÇAIS
Cause et solution
L'horloge n'est pas réglée.
Pour régler l'horloge, reportez-vous au chapitre « Fonctions de l'horloge ».
La porte n'est pas correctement fermée.
Le fusible a disjoncté.
Vérifiez que le fusible est bien la cause de l'anomalie. Si le problème se re‐
produit, faites appel à un électricien qualifié.
Sécurité enfants est activée.
L'ampoule est grillée. Remplacez l'ampoule.
Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
Le réservoir d'eau était rempli avec trop d'eau.
Il y a des résidus de calcaire dans l'ouverture du tuyau d'arrivée de la va‐
peur.
Il n'y a pas d'eau dans le réservoir d'eau.
Il y a des résidus de calcaire dans l'ouverture du tuyau d'arrivée de la va‐
peur. Nettoyez le réservoir de l'eau.
Vérifiez que votre appareil mobile est bien connecté au réseau sans fil. Véri‐
fiez votre réseau Wi-Fi et votre routeur.
Redémarrez le routeur.
Pour reconfigurer l'appareil et l'appareil mobile, reportez-vous au chapitre
« Avant la première utilisation », Connexion sans fil.
Déplacez le routeur aussi près que possible de l'appareil.
Éteignez le four à micro-ondes.
Évitez d'utiliser simultanément le four à micro-ondes et la télécommande de
l'appareil. Les micro-ondes perturbent les signaux Wi-Fi.
Solution
Retirez la Sonde de cuisson.
Refermez la porte.
Branchez complètement la Sonde de cuisson dans la
prise.
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