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Améliorer la qualité d'impression à l'aide du panneau de commande
Procédez comme suit pour améliorer la qualité d'impression.
1.
Vérifiez que vous utilisez des cartouches HP authentiques et que le niveau d'encre ne soit pas bas.
Consultez la section
bas, prévoyez de les remplacer.
2.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés.
3.
Imprimez un Rapport de diagnostic de qualité d'impression.
Reportez-vous à la section
4.
Vérifiez le rapport.
Si les lignes ne sont pas rectilignes et reliées entre elles, procédez à l'alignement des têtes
●
d'impression.
Si des stries blanches fines apparaissent sur l'un des blocs de couleur, nettoyez les têtes d'impression.
●
Si vous constatez des bavures ou des traces d'encre au verso des impressions, nettoyez-les.
●
5.
Corrigez les problèmes identifiés sur le rapport.
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac.
b.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.
c.
Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.
d.
Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Qualité d'impression.
e.
Sélectionnez l'option souhaitée pour résoudre les problèmes identifiés.
6.
Si cette action ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
Pour plus d'informations, consultez le site hp.com/support.
Problèmes de copie et de numérisation
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes.
Utilisez un outil de dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes de copie et de numérisation.
●
Téléchargez et exécutez
●
problèmes.
REMARQUE :
les langues.
Reportez-vous à la section
Problèmes de connexion réseau
Procédure de résolution des problèmes de réseau et de connexion.
Vérification des niveaux d'encre
Impression d'un rapport d'état de
HP Print and Scan Doctor
Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans toutes
Conseils pour réussir vos copies et numérisations
Améliorer la qualité d'impression à l'aide du panneau de commande
estimés. Si le niveau d'encre dans les cartouches est
l'imprimante.
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les
pour plus d'informations.
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