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Retrait du papier bloqué ........................................................................................................................................................... 45
Réinitialisation de l'imprimante ............................................................................................................................................... 50
Conseils pour éviter les bourrages papier.............................................................................................................................. 51
Résolution des problèmes d'introduction du papier ............................................................................................................ 51
L'imprimante ne parvient pas à imprimer .............................................................................................................................. 52
Problèmes d'impression .................................................................................................................................................................... 53
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) ................................................................ 53
Résolution des problèmes de qualité d'impression ............................................................................................................. 54
Problèmes de copie et de numérisation.......................................................................................................................................... 55
Problèmes de connexion réseau ...................................................................................................................................................... 55
Réparer la connexion Wi-Fi....................................................................................................................................................... 56
Réparer la connexion Wi-Fi Direct ........................................................................................................................................... 56
Réparation d'une connexion Ethernet .................................................................................................................................... 56
Restauration des paramètres réseaux initiaux ..................................................................................................................... 57
Problèmes liés à l'imprimante........................................................................................................................................................... 57
L'imprimante s'est arrêtée brusquement ............................................................................................................................... 57
Échec de l'alignement des têtes d'impression....................................................................................................................... 57
Résoudre une panne de l'imprimante..................................................................................................................................... 58
Comprendre les rapports de l'imprimante ...................................................................................................................................... 58
Impression d'un rapport d'état de l'imprimante.................................................................................................................... 58
Entretien de l'imprimante .................................................................................................................................................................. 59
Nettoyage de la vitre du scanner............................................................................................................................................. 59
Nettoyage de l'extérieur............................................................................................................................................................ 60
Nettoyage du bac d'alimentation de documents.................................................................................................................. 60
Entretien de la tête d'impression et des cartouches d'encre .............................................................................................. 62
Restaurer les paramètres .................................................................................................................................................................. 62
Assistance HP ...................................................................................................................................................................................... 63
Contacter HP ............................................................................................................................................................................... 64
9 HP EcoSolutions (HP et l'environnement)............................................................................................................................................ 65
Gestion de l'alimentation ................................................................................................................................................................... 65
Mode silencieux ................................................................................................................................................................................... 65
Optimisation des consommables d'impression ............................................................................................................................. 66
Annexe A Informations techniques .......................................................................................................................................................... 67
Caractéristiques techniques .............................................................................................................................................................. 67
Informations sur les réglementations ............................................................................................................................................. 69
Numéro de modèle réglementaire.......................................................................................................................................... 69
Déclaration FCC........................................................................................................................................................................... 69
Avis aux utilisateurs situés en Corée....................................................................................................................................... 70
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs situés au Japon.................................................... 70
Instructions relatives au cordon d'alimentation.................................................................................................................... 70
Avis aux utilisateurs situés au Japon concernant le cordon d'alimentation ..................................................................... 70
Déclaration relative aux émissions sonores pour l'Allemagne ........................................................................................... 70
Informations sur les réglementations de l'Union européenne et du Royaume-Uni ....................................................... 70
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail...................... 71
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