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附錄 5 常見問題
Q1:
當我在家中或是辦公室時，我可以成功連上攝影機，即使是沒有無線網路的情況下。但是一旦離開家裡或是
辦公室，我卻無法從手機 (連上 3G 網路) 或是桌電 (連上網路) 進入攝影機，為什麼？
A1:
您尚未成功連上網際網路，您現在連上的網路為區域網路。
請至下方連結下載進階網路設定指南：www.surveillance-download.com/user/m521.swf
依說明書的指示完成網路設定，或是與當地安裝商或當地供應商聯繫，協助安裝事宜。因為網路設定對於初
次設定的人而言，難度較高。
Q2:
影像看起來很不流暢。為什麼？
A2:
影像的流暢度會受到上傳頻寬、Router 的硬體效能、攝影機下載頻寬和畫面複雜度等因素有關。
(建議設定) 如需看到非常流暢的影像，解析度請選取「QVGA」 ；如需看到最好的畫質呈現，解析度請選取
「HD1080P」或「SXVGA」 ；如對影像流暢度和畫面沒有特殊要求，建議解析度則選取「VGA」 。
Q3:
即時影像畫面一直閃爍。為什麼？
A3:
請試著切換電源頻率為 「60 Hz」或「50 Hz」 。
若您使用 iPhone，請登入到攝影機，然後在選擇畫面右上角的「
定」「攝影機」變更設定。
若您使用 Internet Explorer，請登入攝影機，然後選擇「系統設定」「攝影機設定」「攝影機設定」 。
Q4:
我確定電子信箱位址正確，為什麼還是收不到信?
A4:
請按以下步驟變更設定。
步驟 1：登入信箱，在螢幕右上方找到信箱網址，點一下，再點「我的帳戶」 。
」進入設定頁面。接著，選擇「進階設
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