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Problème
Les commandes de confort ne s'affichent
pas sur l'écran Mattress (Matelas) en
mode OPTIMIZE (Optimisation).
La fenêtre contextuelle d'avertissement
des codes d'erreur avec un code inférieur
à 100 s'affiche.
Une fenêtre contextuelle graphique
avec un code égal ou supérieur à 100
s'affiche.
Le patient a le sentiment d'être/le
personnel infirmier pense que le patient
est assis directement sur le cadre du lit et
qu'il n'est pas soutenu par le matelas.
Le repos du patient est perturbé par la
réoptimisation automatique du matelas.
D9U003VSX-0103_00
Action du personnel infirmier
Ouvrir l'écran Settings (Réglages) n°2
et sélectionner OPTIMIZE MODE –
COMFORT ADJUSTMENT (Confort en
mode Optimisation) ACTIVÉ (voir les
instructions d'utilisation).
Noter le code d'erreur et appeler le
service clientèle.
Vérifier l'absence de problème comme
indiqué par la fenêtre (voir les instructions
d'utilisation).
Utiliser les commandes COMFORT
ADJUSTMENT pour augmenter la
pression d'air dans les zones A et B du
matelas (voir les instructions d'utilisation).
Utiliser le mode MOBILE.
Effet/étapes suivantes
Les commandes COMFORT
ADJUSTMENT doivent maintenant
s'afficher lorsque le matelas est en mode
OPTIMIZE (Optimisation).
Appeler le service clientèle, qui vous
indiquera les prochaines étapes et
si vous pouvez continuer à utiliser le
matelas en toute sécurité.
Si le personnel infirmier résout le
problème, continuer à utiliser le matelas.
Si le personnel infirmier ne parvient
pas à résoudre le problème, appeler le
service clientèle, qui vous indiquera les
prochaines étapes et si vous pouvez
continuer à utiliser le matelas en toute
sécurité.
Le patient doit maintenant voir/sentir qu'il
n'est pas en contact avec la plateforme
de support du matelas.
En cas de doute, il est possible de le
vérifier en déplaçant ou en demandant
au patient de se déplacer légèrement
d'un côté à l'autre. Le déplacement doit
pouvoir se faire assez facilement.
Si ce n'est pas le cas et qu'il n'y a pas
d'alarme de matelas, envisager de
repositionner le patient ou d'utiliser un
autre matelas capable de supporter des
patients plus lourds.
S'assurer que le patient trouve le matelas
plus confortable.
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