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AXIS Camera Station User Manual
Dépannage
Les enregistrements disparaissent
Les enregistrements ne sont sauvegardés qu'un nombre défini de jours. Pour modifier le nombre de jours, accédez à Configuration >
Storage > Selection (Configuration > Stockage > Sélection).
Si l'espace de stockage est saturé, les enregistrements antérieurs au nombre de jours spécifié sont supprimés.
Pour éviter de saturer le stockage, essayez la procédure suivante :
•
Augmentez l'espace de stockage. Allez à Configuration > Storage > Management (Configuration > Stockage > Gestion).
•
Modifiez l'espace de stockage réservé à AXIS Camera Station. Allez à Configuration > Stockage > Gestion.
•
Réduisez la taille des fichiers enregistrés en modifiant, par exemple, la résolution ou la fréquence d'image. Allez à
Configuration > Devices > Stream profiles (Configuration > Périphériques > Profils de flux).
-
Utilisez le format vidéo H.264 pour l'enregistrement ; en effet le format M-JPEG nécessite un espace de
stockage bien supérieur. Allez à Configuration > Devices > Stream profiles (Configuration > Périphériques
> Profils de flux).
-
Utilisez Zipstream pour réduire encore plus la taille des enregistrements. Allez à Configuration > Devices >
Stream profiles (Configuration > Périphériques > Profils de flux).
Problèmes d'enregistrement de secours
L'enregistrement de secours ne s'enregistre pas sur le serveur une fois la connexion restaurée.
Causes possibles :
•
la bande passante entre la caméra et le serveur est insuffisante pour transférer l'enregistrement.
•
La caméra n'enregistrait pas sur la carte SD au moment de la déconnexion.
-
Vérifiez le rapport du serveur de la caméra. Voir axis.com/support/troubleshooting.
-
Assurez-vous que la carte SD fonctionne bien et que l'enregistrement s'y trouve.
•
L'heure de la caméra a changé ou s'est décalée depuis la déconnexion.
-
Assurez-vous que le NTP est correctement synchronisé pour les futurs enregistrements.
-
Synchronisez l'heure de la caméra avec le serveur ou configurez le même serveur NTP sur la caméra et sur le
serveur.
La mis en place de l'enregistrement de secours dans AXIS Camera Station n'est pas prévue pour répondre aux cas suivants :
•
Arrêts contrôlés du serveur.
•
Courtes interruptions de moins de 10 secondes de la connexion.
Vidéo en direct
Performances de vidéo en direct et de relecture
Cette section décrit les solutions possibles si vous subissez une perte d'image ou des problèmes graphiques sur votre client AXIS
Camera Station.
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