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AXIS Camera Station User Manual
Générer des rapports
Générer des rapports
Feuille de configuration client
Allez à
> Help > Client configuration sheet ( > Aide > Feuille de configuration client) pour compiler un rapport au format
HTML présentant la configuration système du client. Cette option est utile pour la résolution de problèmes et pour la communication
avec l'assistance technique.
Feuille de configuration serveur
Allez à
> Help > Server configuration sheet ( > Aide > Feuille de configuration serveur) et sélectionnez un serveur
pour compiler un rapport au format HTML avec une présentation de la configuration système du serveur. Le rapport fournit des
informations sur la configuration générale, les paramètres de caméras (y compris les règles d'action, les calendriers, le stockage
des enregistrements, les périphériques auxiliaires) et les licences. Cette option est utile pour la résolution de problèmes et pour
la communication avec l'assistance technique.
Rapport système
Le rapport système est un fichier .zip comportant les paramètres et les fichiers journaux qui permettront à l'assistance client
d'Axis d'analyser votre système.
Tâchez de toujours fournir un rapport système lorsque vous contactez l'assistance client.
1. Allez à
2. Le nom du fichier est généré automatiquement. Vous pouvez le modifier si vous le souhaitez.
3. Cliquez sur Browse (Parcourir) pour sélectionner l'emplacement d'enregistrement du rapport système.
4. Procédez comme suit :
-
Sélectionnez Automatically open folder when report is ready (Ouvrir automatiquement le dossier lorsque le
rapport est prêt) pour ouvrir automatiquement le dossier lorsque le rapport système est prêt.
-
Sélectionnez Include all databases (Inclure toutes les bases de données) pour inclure la base de données dans
le rapport système. La base de données AXIS Camera Station contient des informations sur les enregistrements
et d'autres métadonnées nécessaires au bon fonctionnement du système.
-
Sélectionnez Include screenshots of all monitors (Inclure les captures d'écran de tous les moniteurs) pour
inclure des captures d'écran dans le rapport système. L'ajout de captures d'écran de tous les moniteurs peut
faciliter l'analyse du rapport système.
5. Cliquez sur OK.
> Help > System report ( > Aide > Rapport système) pour générer un rapport système.
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