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Garantie limitée (Canada)
Ce que couvre cette garantie
Horizon Hobby, LLC, (Horizon) garantit à l'acheteur original que le produit
acheté (le « Produit ») est exempt de tout défaut matériel et de fabrication à la
date d'achat.
Ce qui n'est pas couvert par cette garantie
La présente garantie n'est pas transférable et ne couvre pas (i) les dommages
superfi ciels, (ii) les dommages dus à des cas de force majeure, un accident, un
mauvais usage, un usage abusif, de la négligence, un usage commercial ou à
une utilisation, une installation, une manipulation ou un entretien inadéquats,
(iii) les modifi cations apportées au Produit ou à une partie de celui-ci, (iv) les
tentatives d'entretien non effectuées dans un centre de réparations Horizon
Hobby agréé, (v) les Produits non achetés chez un distributeur Horizon agréé,
(vi) les Produits non conformes aux règlementations techniques en vigueur ou
(vii) les utilisations du Produit enfreignant la législation et les règlementations
en vigueur.
HORIZON N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU ASSERTION QUE LA
PRÉSENTE GARANTIE EXPRESSE ET DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES
IMPLICITES Y COMPRIS, SANS RESTRICTION, LES GARANTIES IMPLICITES DE
NON-CONTREFAÇON, D'APTITUDE À LA VENTE ET D'ADÉQUATION À UNE FIN
PARTICULIÈRE. IL EST DE LA SEULE RESPONSABILITÉ DE L'ACHETEUR DE
VÉRIFIER SI LE PRODUIT CORRESPOND À SES CAPACITÉS ET À L'UTILISATION
PRÉVUE.
Recours de l'acheteur
La seule obligation d'Horizon et le seul et unique recours de l'acheteur
consistent en (i) la réparation ou (ii) le remplacement de tout Produit qu'Horizon
juge défectueux, à sa discrétion. Horizon se réserve le droit d'inspecter
tout Produit faisant l'objet d'une demande de service sous garantie. Les
décisions en matière de réparation ou de remplacement sont à l'entière
discrétion d'Horizon. Une preuve d'achat est exigée pour toute demande de
service sous garantie. EN VERTU DE CETTE GARANTIE, LA RÉPARATION ET LE
REMPLACEMENT DU PRODUIT SONT LES SEULS ET UNIQUES RECOURS DE
L'ACHETEUR.
Limitation de responsabilité
HORIZON NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX,
INDIRECTS, ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS, DE LA DIMINUTION
DES BÉNÉFICES, DE LA BAISSE DE LA PRODUCTION OU DES PERTES
COMMERCIALES, MÊME SI CETTE RÉCLAMATION EST ADRESSÉE AU TITRE
D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE, D'UNE FAUTE, D'UNE NÉGLIGENCE, D'UNE
STRICTE RESPONSABILITÉ OU TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ,
MÊME SI HORIZON A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
Par ailleurs, Horizon n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie
lorsque ces recours dépassent la valeur unitaire du Produit. Horizon n'exerce
aucun contrôle sur l'utilisation, l'installation, le montage fi nal, la modifi cation
ou la mauvaise utilisation du Produit et ne saurait être tenue responsable
pour tout préjudice ou dommage en résultant. L'utilisateur accepte toute
responsabilité résultant de l'utilisation, de l'installation ou de l'assemblage
du produit. Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur ou utilisateur, à
accepter ces responsabilités en relation avec l'utilisation du Produit, nous
vous demandons de restituer au vendeur le Produit, non utilisé et dans son
emballage d'origine.
Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit de l'Illinois, États-
Unis (sans égard aux principes des confl its de lois). Cette garantie vous donne
des droits spéciaux, et vous pouvez également avoir d'autres droits, qui varient
en fonction des États. Horizon se réserve le droit de modifi er la présente
garantie à tout moment et sans préavis.
SERVICE APRÈS-VENTE
Questions, assistance et services
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent vous fournir
un service de garantie ou une assistance. Une fois que vous avez commencé
à assembler, monter ou utiliser le Produit, vous devez directement contacter
votre distributeur local ou Horizon. Cela permettra à Horizon de mieux répondre
à vos questions et de vous offrir ses services dans le cas où vous auriez besoin
d'une assistance. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance,
veuillez vous rendre sur notre site Internet www.horizonhobby.com et remplir
un formulaire de demande d'assistance ou appeler le numéro de téléphone
gratuit indiqué dans la section sur les informations de contact concernant la
garantie et le service après-vente pour parler avec un représentant du service
après-vente.
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Inspections ou réparations
Si le Produit a besoin d'être inspecté ou réparé et est légal dans le pays où
vous habitez et l'utilisez, veuillez suivre la procédure d'envoi de demande
de réparation en ligne d'Horizon disponible sur notre site Internet ou appeler
Horizon pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise
(NAR). Emballez le Produit soigneusement dans un carton d'expédition.
Veuillez noter que le Produit peut être fourni avec un carton d'emballage,
mais que celui-ci n'est pas conçu pour résister aux conditions d'envoi sans
protection supplémentaire. Pour envoyer le colis, faites appel aux services
d'un transporteur garantissant un suivi et une assurance contre la perte ou
les dommages pouvant survenir pendant le transport. Horizon ne sera tenue
responsable de la marchandise que lorsque celle-ci nous sera livrée et sera
acceptée dans nos locaux. Un formulaire de demande de réparation en ligne
est disponible sur http://www.horizonhobby.com/content/_service-center_
render-service-center. Si vous n'avez pas accès à Internet, veuillez contacter
le service après-vente d'Horizon pour obtenir un numéro d'autorisation de
retour de marchandise ainsi que des instructions pour envoyer votre produit
en réparation. Lorsque vous appelez Horizon, il vous sera demandé de donner
votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse électronique et
un numéro de téléphone auquel vous êtes joignable pendant les heures de
bureau. Lorsque vous envoyez un produit à Horizon, veuillez inclure votre
numéro d'autorisation de retour de marchandise, une liste des articles envoyés
ainsi qu'une brève description du problème. Veuillez également inclure la
photocopie d'une facture d'origine pour pouvoir bénéfi cier de la garantie.
Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre numéro d'autorisation de
retour de marchandise sont clairement indiqués sur le carton d'expédition.
REMARQUE: n'envoyez pas de batteries Li-Po à Horizon. Si vous rencontrez
des problèmes avec une batterie Li-Po, veuillez contacter le service après-
vente Horizon concerné.
Conditions de garantie
Pour pouvoir bénéfi cier de la garantie, vous devez inclure la facture originale
indiquant une preuve de la date d'achat. Si les conditions de garantie sont
respectées, votre Produit sera réparé ou remplacé gratuitement. Les décisions
en matière de réparation ou de remplacement sont à l'entière discrétion
d'Horizon.
Réparations non couvertes
Horizon effectuera les réparations non couvertes par la garantie et un paiement
sera exigé sans préavis ou devis, à moins que les frais dépassent le prix
d'achat de 50 %. En envoyant le Produit en réparation, vous acceptez de payer
ce service sans recevoir de préavis. Un devis est disponible sur demande.
Vous devez inclure cette demande avec l'article envoyé en réparation. Le devis
d'une réparation non couverte par la garantie comprendra la facturation de
la main d'œuvre (une demi-heure de travail minimum). Des frais de transport
de retour vous seront également facturés. Horizon accepte les mandats et les
chèques de banque ainsi que les cartes Visa, MasterCard, American Express
et Discover. En envoyant un produit en réparation à Horizon, vous acceptez les
conditions générales d'Horizon disponible sur notre site Internet : http://www.
horizonhobby.com/content/_service-center_render-service-center.
ATTENTION : les services de réparation d'Horizon sont limités aux Produits
conformes dans le pays où ils sont détenus et utilisés. Un Produit reçu non
conforme ne sera pas réparé. De plus, l'expéditeur devra, à ses frais, faire
appel aux services du transporteur de son choix pour se faire renvoyer le
Produit qui n'a pas été réparé. Horizon conservera le Produit non conforme
pendant 60 jours à compter de la notifi cation de la décision, puis procédera
à sa destruction.
05/15
Aire-Batix
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