HP 9200c Guide D'assistance page 104

Message
Le serveur LDAP indiqué n'est pas valide ou
n'exécute pas LDAP.
Impossible de démarrer le service DSS. Vous
devez peut-être réinstaller le logiciel.
Erreur inattendue.
Aucune adresse électronique n'existe pour
l'utilisateur dans la base de données LDAP.
96 Chapitre 4 Dépannage
Description et interventions
La connexion LDAP n'a pas pu être établie avec
le serveur indiqué.
● Assurez-vous que le serveur indiqué
fonctionne et qu'il exécute le serveur LDAP.
● Assurez-vous que le port TCP/IP approprié
est spécifié dans Paramètres avancés.
● Assurez-vous que le serveur indiqué est
connecté au réseau.
Le logiciel HP DSS doit être en cours
d'exécution avant que l'utilitaire Configuration
Utility du logiciel HP MFP DSS puisse être lancé.
Toutefois, une tentative de lancement du logiciel
HP DSS a échoué.
● Démarrez manuellement le service HP DSS
via le panneau de configuration Windows.
● Redémarrez l'ordinateur sur lequel est
installé le logiciel HP DSS.
● Désinstallez, puis réinstallez le logiciel HP
DSS.
Une erreur non reconnue s'est produite lors du
test de la connexion au serveur LDAP.
● Vérifiez que les paramètres LDAP sont
corrects.
● Relancez le logiciel HP DSS.
● Redémarrez l'ordinateur sur lequel est
installé le logiciel HP DSS.
L'enregistrement utilisateur localisé ne contient
pas d'adresse électronique.
● Vérifiez que le paramètre Obtenir l'adresse
électronique à partir de est correct.
● Vérifiez que l'enregistrement LDAP de
l'utilisateur contient une adresse
électronique.
FRWW