Canon iRC3580 Guide De Mise En Réseau page 160

Solution Vérifier les points suivants :
• Si le routeur de commutation ne doit pas envoyer de paquets par diffusion, modifier ses
réglages afin d'être sûr qu'il envoie les paquets par l'intermédiaire d'une autre méthode. Si
le routeur de commutation doit envoyer les paquets par diffusion, vérifier que tous les
réglages sont corrects.
• Vérifier que le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de messagerie ou de fichiers définis à
l'aide de la machine sont corrects.
• En cas de tentative d'accès à un périphérique du réseau auquel la machine est connectée
avec le serveur DNS d'un réseau externe, spécifier la destination en utilisant une adresse
IP plutôt qu'un nom d'hôte.
• Si les informations relatives à un périphérique de réseau externe sont spécifiées sur le
serveur DNS du réseau auquel la machine est connectée, vérifier les réglages.
Les informations détaillées sur la machine ne peuvent pas être définies ou parcourues à l'aide de l'interface
utilisateur distante ou d'un utilitaire.
Cause 1 Les adresses IP des ordinateurs qui comportent l'interface utilisateur distante ou un utilitaire
n'ont pas accès à l'option <Plage réglage/navigation> dans [Réglages plage adresse IP] de
l'écran Réglages IPv4 ou IPv6.
Solution Si les réglages de l'option <Plage réglage/navigation> dans [Réglages plage adresse IP] de
l'écran Réglages IPv4 ou IPv6 ne permettent pas l'utilisation de l'adresse IP d'un ordinateur
sur lequel l'interface utilisateur distante ou un utilitaire est installé, il est impossible de
spécifier les réglages de la machine ou de parcourir ses informations.
Vérifier les réglages de l'option <Plage réglage/navigation> dans [Réglages plage adresse
IP] de l'écran Réglages IPv4 ou IPv6. (Voir l'étape 17 de la section Réglages TCP/IP (IPv4),
p. 3-3 ou l'étape 6 de la section Réglages TCP/IP (IPv6), p. 3-20.)
Cause 2 <Utiliser SNMP> ou [Activer port dédié] est réglé sur "Non" (uniquement pour IPv4).
Solution Régler <Utiliser SNMP> ou [Activer port dédié] sur "Oui" (uniquement pour IPv4). (Voir la
section Configuration de l'environnement de communication, p. 2-11.)
Cause 3 Le nom communautaire SNMP ne correspond pas.
Solution Si l'on utilise un nom communautaire SNMP différent de celui enregistré dans la machine
pour accéder à celle-ci à partir d'un utilitaire, elle ne sera pas reconnue. Dans ce cas, vérifier
le nom communautaire SNMP. (Voir la section Configuration de l'environnement de
communication, p. 2-11.)
Cause 4 Des données incorrectes restent en mémoire cache.
Solution Si l'Interface utilisateur distante ne démarrer pas correctement et si un message d'erreur
s'affiche dans le navigateur web, supprimer les fichiers en cache.
Problèmes de connexion au réseau et solutions
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