Recours En Garantie; Pratique Et Procédure - Wellsystem Relax Instructions De Service

Garantie
une maintenance non conforme, une installation non conforme, les ca-
tastrophes naturelles, ou si le numéro de série sur le produit a été chan-
gé, altéré ou effacé. Un emballage adéquat sera utilisé pour retourner les
pièces afin de prévenir les dommages.
Il n'existe pas de garantie au delà de celle décrite ci-dessus. Il n'y a pas
de garantie expresse ou implicite de bon fonctionnement et de valeur
loyale et marchande.
Les prestations accordées au titre de la présente garantie limitée sont les
seules prestations délivrées à l'acquéreur par Wellsystem et sont accor-
dées à titre de substitution par rapport à toutes les autres prestations.
Les dommages consécutifs et incidents sont exclus.
Personne, aucune société ni aucun établissement ne peut obliger Sol-
tron à un titre quelconque pour l'acquisition ou l'utilisation des choses ci-
dessus.

Recours en garantie

Pratique et procédure
1. Pour une demande de recours en garantie :
Si votre appareil de massage ne fonctionne pas correctement dans les
conditions normales d'utilisation décrites par le Manuel de manipulation
et d'instructions de l'unité, vous pouvez déposer une demande de re-
cours en garantie.
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NOTE :
Préalablement à toute prise en considération de la deman-
de de recours en garantie, l'appareil de massage et le pro-
priétaire légalement enregistré doivent satisfaire aux
critères de garantie limitée de Wellsystem du présent ma-
nuel..
2. A qui s'adresser pour une demande de recours en garantie :
Wellsystem entretient un réseau étendu de vendeurs et de distributeurs
nationaux dans la plupart des pays où sont vendus les appareils. Ces
vendeurs et distributeurs sont tenus par contrat de tenir en magasin une
réserve suffisante de pièces pour couvrir les différentes nécessités de la
garantie et des réparations hors garantie pour leurs clients.
Toutefois, pour adresser correctement votre recours en garantie, vous
devez être en possession du nom et du numéro de téléphone du vendeur
ou du distributeur auprès duquel vous avez acquis votre unité. Normale-
ment, cette information est facile à trouver sur votre facture ou autre do-
cument établissant la vente et que vous avez reçu à la livraison de l'unité.
Ensuite, communiquez au vendeur ou au distributeur le numéro de série,
le numéro de modèle et la date à laquelle l'unité a été acquise. La procé-
dure de recours en garantie est alors engagée.
Jusqu'à ce que le problème soit localisé, votre vendeur ou distributeur
peut vous approvisionner avec la ou les pièces et vous donner les ins-
tructions appropriées pour retourner votre unité avec un ordre de travail.
Chaque vendeur et distributeur applique une procédure qui lui est propre
pour le suivi des recours et des crédits en garantie.