Table des Matières
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Dépannage concernant la qualité d'impression
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de qualité d'impression suivants :
•
Les couleurs sont erronées, imprécises ou délavées
•
Les caractères du texte ou les éléments graphiques ne sont pas entièrement
imprimés
•
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'une page
imprimée sans bordure
•
Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions
•
Les impressions sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
•
Les impressions sont floues ou brouillées
•
Les impressions présentent des stries verticales
•
Les impressions sont de travers
•
Les impressions présentent des stries d'encre au dos de la feuille de papier
•
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
•
Texte noir de qualité médiocre
•
Le produit imprime lentement
Les couleurs sont erronées, imprécises ou délavées
Si vos impressions présentent l'un des problèmes de qualité suivants, essayez
d'appliquer les solutions présentées dans cette section.
•
Les couleurs semblent erronées
Par exemple, le magenta a été remplacé par le cyan sur l'impression.
•
Les couleurs se chevauchent ou semblent avoir bavé sur la page. Les contours
présentent un aspect dégradé au lieu d'être nets et précis.
Si les couleurs semblent erronées ou présentent des bavures, essayez les solutions
suivantes.
•
Solution 1 : assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques.
•
Solution 2 : vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation
•
Solution 3 : vérifiez le type de papier
•
Solution 4 : Vérifiez les niveaux d'encre
•
Solution 5 : vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 6 : alignez l'imprimante
•
Solution 7 : Nettoyez la tête d'impression
•
Solution 8 : contactez l'assistance HP
Solution 1 : assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques.
Solution: Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP
authentiques.
HP recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques. Les cartouches
d'encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour
vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.
Dépannage concernant la qualité d'impression
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Dépannage
