HP Color LaserJet Enterprise M552 Série Guide De L'utilisateur

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Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Enterprise M552 Série

  • Page 1 Color LaserJet Enterprise M552 Color LaserJet Enterprise M553 Guide de l'utilisateur M553n M552dn M553x M553dn www.hp.com/support/colorljM552 www.hp.com/support/colorljM553...
  • Page 3 HP Color LaserJet Enterprise M552, M553 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Les seules garanties des produits et Windows Vista® sont des marques déposées de services HP sont exposées dans les clauses Microsoft Corporation aux Etats-Unis. expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de UNIX ®...
  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation du produit ..........................1 Vues du produit ..............................2 Vue de face du produit ........................2 Vue arrière de l'imprimante ........................ 4 Ports d'interface ..........................5 Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement) ............................
  • Page 6 Chargement d'enveloppes ........................... 26 Introduction ............................26 Orientation des enveloppes ......................26 Chargement et impression des étiquettes ......................27 Introduction ............................27 Alimentation manuelle des étiquettes ..................... 27 3 Consommables, accessoires et pièces ......................29 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ..................30 Commandes ............................
  • Page 7 Activer le port USB pour l'impression ....................55 Imprimer les documents via USB ...................... 56 5 Gérer le produit ............................57 Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ................58 Introduction ............................58 Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ................... 58 Fonctions du serveur Web intégré...
  • Page 8 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ......... 72 Verrouillage du formateur ........................ 73 Paramètres d'économie d'encre .......................... 74 Introduction ............................74 Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ............74 Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ..74 HP Web Jetadmin ..............................
  • Page 9 Inspection visuelle du toner ......................104 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 104 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........104 Étape 2 : Vérifier l'environnement ................104 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............105 Étalonner le produit pour aligner les couleurs ................
  • Page 10 viii FRWW...
  • Page 11: Présentation Du Produit

    ● Configuration du produit et installation du logiciel ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
  • Page 12: Vues Du Produit

    Vues du produit Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement) ● Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x uniquement) ●...
  • Page 13 Porte inférieure droite pour le bac d'alimentation 550 feuilles (accès pour éliminer les bourrages) Bac d'alimentation 550 feuilles, bac 3 (inclus avec le modèle x, en option pour les autres modèles) REMARQUE : le modèle M552 prend en charge un bac à papier de 550 feuilles. Les modèles M553 prennent en charge jusqu'à...
  • Page 14: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Porte de l'unité de récupération du toner Formateur (contient les ports d'interface) Branchement de l’alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Couvercle du formateur Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 15: Ports D'interface

    Ports d'interface Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Vue du panneau de commande (panneau de commande à...
  • Page 16: Vue Du Panneau De Commande (Panneau De Commande Tactile, Modèle X Uniquement)

    Bouton Dossier Permet d'accéder rapidement au menu Récupérer tâche Bouton Accueil Ouvre et ferme les menus Bouton Précédent Revient d'un niveau dans l'arborescence de menus ou revient d'une entrée numérique Flèche vers le bas Navigue vers l'élément suivant dans la liste, ou diminue la valeur des éléments numériques Bouton Stop Annule la tâche d'impression en cours et rejette les pages du produit.
  • Page 17: Caractéristiques Techniques De L'appareil

    Bouton logo HP ou Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l’écran d'accueil. Bouton Arrêter Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche...
  • Page 18: Caractéristiques Techniques

    (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Module d'intégration du Non pris en charge matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire NFC/Wireless HP Facultatif Facultatif...
  • Page 19: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    Windows : Le CD d'installation du logiciel installe le pilote HP PCL.6 ou HP PCL 6 version 3, en fonction de la version du système d'exploitation Windows, en plus de logiciels facultatifs lors de l'utilisation du logiciel d'installation complet.
  • Page 20 Server 2003 arrêté. Windows 7 SP1, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression spécifique au produit « HP PCL 6 » est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel complet. Windows 8, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression spécifique au...
  • Page 21: Solutions D'impression Mobile

    Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS HP pour ce produit, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires , cliquez sur le lien pour produits pris en charge.
  • Page 22: Dimensions Du Produit

    SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; OS X versions 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.9 Mavericks. HP ePrint via e-mail (nécessite HP Web Services pour l'activation, ainsi que l'enregistrement du produit ●...
  • Page 23 Figure 1-2 Dimensions du modèle x Produit entièrement fermé Produit entièrement ouvert 1. Hauteur 581 mm 581 mm 2. Profondeur 479 mm 771 mm 3. Largeur 458 mm 853 mm Poids 33,4 kg Figure 1-3 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles 1.
  • Page 24 Porte ouverte : 900 mm 3. Largeur 460 mm Cette valeur est sujette à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Poids 17,7 kg Cette valeur est sujette à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
  • Page 25: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    458 mm 853 mm Poids 51,1 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement.
  • Page 26: Configuration Du Produit Et Installation Du Logiciel

    Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553...
  • Page 27: Bacs À Papier

    Chargement d'enveloppes ● Chargement et impression des étiquettes ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
  • Page 28: Chargement Du Bac 1

    Chargement du bac 1 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier et des enveloppes dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m ou 10 enveloppes. ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. Ouvrez le bac 1.
  • Page 29 Ecartez les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guides papier.
  • Page 30: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Bac 1 : orientation du papier Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé...
  • Page 31: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
  • Page 32: Bacs De Chargement 2, 3, 4 Et 5

    Bacs de chargement 2, 3, 4 et 5 Introduction Les informations suivantes indiquent comment charger du papier dans le bac 2 et le bac de 550 feuilles en option (bacs 3, 4 et 5 ; numéro de référence B5L34A). Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : La procédure à...
  • Page 33 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 à la page REMARQUE : Afin d'éviter les bourrages papier, réglez les guides papier au format approprié...
  • Page 34: Orientation Du Papier Dans Les Bacs 2, 3, 4 Et 5

    Orientation du papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé...
  • Page 35: Utilisation Du Mode En-Tête Alternatif

    Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
  • Page 36: Chargement D'enveloppes

    Chargement d'enveloppes Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger des enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant d'imprimer. Orientation des enveloppes Chargez les enveloppes dans l'une ou l'autre de ces orientations : Recto vers le bas...
  • Page 37: Chargement Et Impression Des Étiquettes

    Chargement et impression des étiquettes Introduction Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles en option. Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
  • Page 38 Chargez les planches d'étiquettes face vers le haut avec le haut de la feuille orienté vers le côté droit de l'imprimante. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 39: Consommables, Accessoires Et Pièces

    ● Remplacement de l'unité de récupération du toner ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
  • Page 40: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur. EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Consommables et accessoires Elément...
  • Page 41: Pièces D'autodépannage Pour Les Clients

    Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
  • Page 42 Article Description Options de remplacement Référence par le client Kit de fusion HP, maintenance Unité de fusion de remplacement, kit de Obligatoire B5L35-67902 (110 volts) maintenance B5L36-67902 (220 volts) Comprend des instructions d'installation Courroie de transfert intermédiaire et kit Courroie de transfert et rouleau...
  • Page 43: Remplacer Les Cartouches De Toner

    Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec votre produit, rendez-vous sur le site HP SureSupply : www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers votre pays/région est correct. Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N).
  • Page 44: Retrait Et Replacement Des Cartouches

    Poignée Tambour d'imagerie Protection Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage.
  • Page 45 Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa protection en retirant la bande en plastique et en ouvrant le paquet. Mettez de côté tous les emballages pour le recyclage de la cartouche de toner usagée.
  • Page 46 Retirez la protection de la cartouche de toner. Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de l'autre. Placez le toner devant son emplacement sur l'étagère, puis insérez-le dans le produit. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'imagerie vert.
  • Page 47 Pour les autres pays/régions, rendez-vous www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d’expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d’expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez à HP la cartouche utilisée pour la recycler. FRWW Remplacer les cartouches de toner...
  • Page 48: Remplacement De L'unité De Récupération Du Toner

    Lorsqu'elle est complètement pleine, l'impression s'interrompt jusqu'à ce que l'unité de récupération du toner soit remplacée. Pour acheter une unité de récupération du toner (référence : B5L37A), rendez-vous sur HP Parts Store à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts.
  • Page 49 Ouvrez la porte de l'unité de récupération du toner sur le côté supérieur gauche du produit. Retirez l'unité de récupération du toner et la porte associée. Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son emballage. FRWW Remplacement de l'unité de récupération du toner...
  • Page 50 Installez la nouvelle unité de récupération du toner et la porte associée dans le produit. Alignez les languettes de la porte sur les encoches dans le produit. Fermez la porte de l'unité de récupération du toner. Fermez la porte avant. Pour recycler l'unité...
  • Page 51: Imprimer

    Impression mobile ● Impression via le port USB ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
  • Page 52: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
  • Page 53: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux côtés.
  • Page 54: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 55 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...
  • Page 56: Imprimer Des Tâches (Os X)

    équipés d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 57: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)

    Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression...
  • Page 58: Stockez Les Tâches D'impression Sur Le Produit Pour Imprimer Ultérieurement

    Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur le produit. Cette fonctionnalité est activée par défaut sur le produit. Créer une tâche en mémoire (Windows) ●...
  • Page 59: Créer Une Tâche En Mémoire (Os X)

    Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des ● copies supplémentaires. Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau ●...
  • Page 60: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante,sélectionnez le produit. Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire. Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des ●...
  • Page 61: Paramètres Généraux

    et de tâche n'existe et que le produit requiert de l'espace supplémentaire,le produit risque de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que le produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande du produit.
  • Page 62: Impression Mobile

    Les services Web HP doivent être activés sur le produit et celui-ci doit être enregistré auprès de ● HP Connected ou HP ePrintCenter. Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected ou HP ePrint Center : Ouvrez le serveur EWS HP :...
  • Page 63: Logiciel Hp Eprint

    Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.
  • Page 64: Airprint

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau sans fil ou à portée du réseau sans fil pour impression sans fil. La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est...
  • Page 65: Impression Via Le Port Usb

    Enregistrer ou sur le bouton OK. Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) Ouvrez le serveur EWS HP : Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.
  • Page 66: Imprimer Les Documents Via Usb

    Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Ouvrez l'onglet Imprimer. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB.
  • Page 67: Gérer Le Produit

    ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
  • Page 68: Configuration Avancée Avec Le Serveur Web Intégré Hp (Ews)

    Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 69: Fonctions Du Serveur Web Intégré Hp

    Affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
  • Page 70: Onglet Général

    Modifier autres liens Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement.
  • Page 71: Onglet Dépannage

    Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le ● port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur. Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité. ● FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
  • Page 72: Onglet Services Web Hp

    Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-6 Onglet Serveur Web intégré...
  • Page 73 Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
  • Page 74: Liste Autres Liens

    Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. Page de configuration Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration. Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres...
  • Page 75: Configuration Avancée Avec Hp Utility Pour Os X

    Utilisez HP Utility pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis l'ordinateur. Utilisez HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP. Ouvrir l'utilitaire HP Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier,...
  • Page 76 Tâches en mémoire Gère les tâches d'impression stockées sur le disque dur du produit. Paramètres réseau Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6. Paramètres supplémentaires Donne accès au serveur Web intégré HP. Chapitre 5 Gérer le produit FRWW...
  • Page 77: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ● Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 78: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Web (non recommandé). Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP. Ouvrez l'onglet Général. Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique.
  • Page 79: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv6 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Touchez l'option Adresse Masque de sous-réseau Passerelle par défaut. Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK. Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer. Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Administration...
  • Page 80 Administration ● Paramètres réseau ● Menu Jetdirect ● Vit. liai. ● Sélectionnez l'une des options suivantes : Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode ● de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
  • Page 81: Caractéristiques De Sécurité Du Produit

    Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
  • Page 82: Se Connecter Au Produit

    Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances du produit. Ce disque dur robuste est basé...
  • Page 83: Verrouillage Du Formateur

    Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
  • Page 84: Paramètres D'économie D'encre

    Paramètres d'économie d'encre Introduction Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ● Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ● Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie Par défaut, le produit reste chaud entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement la première page de chaque tâche.
  • Page 85 REMARQUE : Par défaut, la durée du mode Veille est de 1 minute. Sélectionnez l'une des options Réveil/allumage automatique pour ces événements Tous les évènements : Le produit se réactive lorsqu'il reçoit une tâche d'impression (via le port ● USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/un bac.
  • Page 86: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
  • Page 87: Mises À Jour Des Logiciels Et Micrologiciels

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
  • Page 88 Chapitre 5 Gérer le produit FRWW...
  • Page 89: Résolution Des Problèmes

    ● Résoudre des problèmes de réseau câblé ● Pour plus d'informations : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
  • Page 90: Assistance Clientèle

    Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date site Web www.hp.com/support/. d'achat et une description du problème rencontré. Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljM552,...
  • Page 91: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
  • Page 92: Restauration Des Paramètres D'usine Par Défaut

    REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre automatiquement. Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement) Ouvrez le serveur EWS HP : Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.
  • Page 93: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande Du Produit

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
  • Page 94: Consommables Bas

    Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Chapitre 6 Résolution des problèmes...
  • Page 95: Le Produit N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 96: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. Emplacements des bourrages ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ●...
  • Page 97: Auto-Navigation Pour L'élimination Des Bourrages

    Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 98 Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement. Appuyez sur pour effacer le message. Si le papier reste bloqué, ou si vous ne voyez pas de papier coincé dans le bac 1, retirez le papier restant dans le bac, puis fermez le bac 1 et ouvrez la porte droite.
  • Page 99: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2

    Si du papier y est coincé, retirez-le délicatement. Fermez la porte droite. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
  • Page 100 Soulevez le loquet de la porte droite pour la libérer. Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier coincé dans la zone de ramassage. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 101 Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement du produit. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante.
  • Page 102: Suppression Des Bourrages Papier Dans Les Bacs De 550 Feuilles En Option

    Réinsérez le bac, puis fermez-le. Fermez la porte droite. Suppression des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles en option Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs d'alimentation papier de 550 feuilles en option. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 103 Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez délicatement le bourrage papier. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement du produit. FRWW Suppression de bourrages papier...
  • Page 104 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
  • Page 105: Suppression Des Bourrages Papier Au Niveau De La Porte Droite Et De La Zone De L'unité De Fusion

    Fermez la porte inférieure droite. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Suppression des bourrages papier au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite.
  • Page 106 Soulevez le loquet de la porte droite pour la libérer. Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier coincé dans la zone de ramassage. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 107 Fermez l'unité de transfert. Appuyez sur les deux leviers verts afin d'ouvrir le capot d'accès au bourrage. Retirez délicatement le bourrage papier. Si le papier se déchire, retirez bien tous les morceaux restants. FRWW Suppression de bourrages papier...
  • Page 108 Fermez le capot d'accès au bourrage, puis abaissez l'ensemble de transfert. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas à la mousse sur les rouleaux de transfert.
  • Page 109 Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité...
  • Page 110: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie

    Vérifiez la présence de papier coincé dans le circuit recto verso dans la porte droite, puis retirez tout papier coincé. Fermez la porte droite. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 111 Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. FRWW Suppression de bourrages papier 101...
  • Page 112: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression Introduction Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ●...
  • Page 113: Vérifier Le Paramètre De Format De Papier (Os X)

    à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
  • Page 114: Inspection Visuelle Du Toner

    Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
  • Page 115: Etape 3 : Configurer L'alignement De Chaque Bac

    Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations de ● climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes. Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des ●...
  • Page 116: Vérifier Les Autres Paramètres D'impression De Tâche

    ● contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 117: Modifier Les Options De Couleur

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
  • Page 118 HP UPD PCL 5 Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
  • Page 119: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 120: Le Produit Utilise Des Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Mode Duplex Incorrects Pour Le

    Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
  • Page 121: Index

    Cartouche de toner Assistance bac de sortie 100 remplacement 33 bacs 550 feuilles 92 en ligne 80 cartouches Assistance à la clientèle HP 80 causes de 87 numéros de commande 33 emplacement 86 Assistance clientèle Cartouches d'encre en ligne 80 porte droite 95 numéros de commande 33...
  • Page 122 30 impression 27 Windows 43 Consommables impression (Windows) 44 impression USB Easy-Access 55 état, affichage dans HP Utility Exigences relatives au navigateur Impression Wi-Fi Direct 52 serveur Web intégré HP 58 Imprimer des deux côtés pour Mac 65 Exigences relatives au navigateur manuellement, Windows 43 paramètres de seuil bas 83...
  • Page 123 5 Outils de résolution des problèmes impression (Mac) 47 Réseaux impression (Windows) 44 adresse IPv4 68 serveur Web intégré HP 61 Poids, produit 12 adresse IPv6 69 HP Web Jetadmin 76 Port d'impression USB 2.0 haute Pages d'informations vitesse masque de sous-réseau 68...
  • Page 124: Impression

    Sites Web toners assistance clientèle 80 références 31 HP Web Jetadmin, Transparents téléchargement 76 impression (Windows) 44 Type de papier Solutions d'impression mobile 8 sélection (Windows) 44 sortie, bac Types de papier emplacement 2 Spécifications sélection (Mac) 47 électriques et acoustiques 15 Spécifications acoustiques 15...

Table des Matières