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Symptôme
Problème
Je dois réinitialiser
Réinitialisation
mon DeviceLink
du dispositif
Connect.
Je ne parviens pas à
partager mon
instrument
Instrument
connecté
Connexion
DeviceLink Connect
via la méthode
Collections.
J'ai accepté mon
nouveau dispositif
selon la notification
Instrument
dans
Connexion
InstrumentConnect,
mais je ne le vois
pas.
DeviceLink Connect
Cause potentielle
Procédure de
réinitialisation sans
application de mise
en service.
Type d'utilisateur
La page n'a pas été
actualisée.
Solution
Étapes de la réinitialisation :
1. Lorsque la mote est sous tension et dans les
cinq (5) minutes qui suivent le démarrage de
l'appareil, appuyez, puis relâchez le bouton
Action.
2. Attendez 1 seconde, puis appuyez et relâchez
à nouveau le bouton Action.
3. Attendez 1 seconde, puis appuyez sur le bouton
Action et maintenez-le enfoncé (sans le relâcher)
lors de la troisième pression.
4. Attendez environ 25 secondes, en maintenant le
bouton Action enfoncé, puis éteignez la mote via
l'interrupteur.
5. Si l'opération est réussie, les lumières
deviennent rouges et clignotent alors que
l'appareil revient aux paramètres par défaut,
puis la mote s'éteint (vous pouvez relâcher le
bouton Action lorsque la séquence de lumières
commence).
6. En cas d'échec, la mote s'éteint tout
simplement. Dans ce cas, relâchez le bouton
Action, remettez la mote sous tension, attendez
qu'elle soit complètement amorcée et répétez
le processus.
Les dispositifs peuvent uniquement être partagés sur
InstrumentConnect par les utilisateurs
administrateurs du ou des dispositifs.
Actualisez la page du navigateur InstrumentConnect
et/ou la fenêtre de l'application. Si après
l'actualisation, votre appareil n'apparaît pas,
déconnectez-vous et reconnectez-vous à
l'application. S'il n'apparaît toujours pas, contactez
l'assistance technique.
Dépannage |
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