Assistance Technique; Avant De Contacter L'assistance Technique - LaCie Slim Toast 7 Titanium Manuel D'utilisation

Graveur dvd±rw
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Manuel d'utilisation du graveur DVD±RW LaCie Slim
FireWire / LightScribe / Toast 7 Titanium

6. Assistance technique

Avant de contacter l'assistance technique

1.
Lisez les manuels et revoyez la section Dépannage.
2.
Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l'exception du graveur et vérifiez le bran-
chement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que votre graveur LaCie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez-nous par l'intermédiaire du lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d'assistance technique. Avant de nous
contacter, installez-vous devant l'ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations ci-dessous.
• Numéro de série du graveur LaCie
• Système d'exploitation (Mac OS ou Windows) et version
• Marque et modèle de l'ordinateur
• Nom des graveurs de CD ou de DVD installés sur l'ordinateur
• Quantité de mémoire installée
• Noms de tous les autres périphériques installés sur l'ordinateur
Serial number sticker
Assistance technique
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