Black & Decker RC5200 Guide D'utilisation Et D'entretien page 19

¿ N E C E S I TA AYU DA?
Garantía limitada de dos años
(Solamente aplica en los Estados Unidos y el Canadá).
Para servicio, reparaciones o cualquier pregunta sobre su electrodoméstico, por
favor llame a nuestra Línea de Servicio al Cliente al 1-800-465-6070 . Por favor,
NO devuelva el producto al lugar donde lo compró . Además, por favor NO envie
el producto por correos al fabricante ni lo lleve a un centro de servicio . También
puede consultar el sitio web que aparece en la portada de este manual .
¿Qué cubre mi garantía?
• Su garantía cubre cualquier defecto de material o de mano de obra, siempre y
cuando la responsabilidad de Spectrum Brands, Inc . no exceda el precio de
compra del producto .
¿Por cuánto tiempo es valida la garantía?
• Su garantía se extiende por dos años a partir de la fecha original de compra
mientras que tenga una prueba de la compra .
¿Qué tipo de asistencia provee mi garantía?
• Su garantía le brinda un producto de reemplazo similar que sea nuevo o que
ha sido restaurado de fábrica .
¿Cómo se puede obtener asistencia?
• Conserve el recibo original de compra .
• Para servicio al cliente y para registrar su garantía, visite www .prodprotect .com/
blackanddecker, o llame al número 1-800-465-6070, para servicio al cliente .
• Por favor llame al número del centro de servicio autorizado . 1-800-738-0245.
¿Cómo afecta a mi garantía la ley estatal?
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos y el consumidor podría
tener otros derechos que varían de una región a otra .
¿Qué no cubre mi garantía?
• Los productos que han sido utilizados en condiciones distintas a las normales .
• Los daños ocasionados por el mal uso, el abuso o negligencia .
• Los productos que han sido alterados de alguna manera .
• Los daños ocasionados por el uso comercial del producto .
• Los productos utilizados o reparados fuera del país original de compra .
• Las piezas de vidrio y demás accesorios empacados con el aparato .
• Los gastos de tramitación y embarque asociados al reemplazo del producto .
• Los daños y perjuicios indirectos o incidentales .
¿Existen exclusiones de garantía adicionales?
• Esta garantía no será válida donde exista oposición a EE.UU. y otras
leyes aplicables, o donde la garantía sería prohibida bajo cualquier
sanción económica, ley de control de exportación, embargo u
otra medida comercial impuesta por los Estados Unidos u otras
jurisdicciones aplicables. Esto incluye, sin limitación, cualquier reclamo
de garantía que implique partes de, u de otro modo localizadas en,
Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y la región disputada de Crimea.
36
PÓL I ZA DE GA RANT Í A
(Válida sólo para México)
Duración
Spectrum Brands de México, SA de CV garantiza este producto por 2 años a partir
de la fecha original de compra .
¿Qué cubre esta garantía?
• Esta Garantía cubre cualquier defecto que presenten las piezas, componentes y la
mano de obra contenidas en este producto .
• Requisitos para hacer válida la garantía
• Para reclamar su Garantía deberá presentar al Centro de Servicio Autorizado
la póliza sellada por el establecimiento en donde adquirió el producto . Si no la
tiene, podrá presentar el comprobante de compra original .
¿Donde hago válida la garantía?
• Llame sin costo al teléfono 01 800 714 2503, para ubicar el Centro de Servicio
Autorizado más cercano a su domicilio en donde usted podrá encontrar partes,
componentes, consumibles y accesorios .
Procedimiento para hacer válida la garantía
Acuda al Centro de Servicio Autorizado con el producto con la póliza de Garantía
sellada o el comprobante de compra original, ahí se reemplazará cualquier pieza
o componente defectuoso sin cargo alguno para el usuario final . Esta Garantía
incluye los gastos de transportación que se deriven de su cumplimiento .
Excepciones
Esta Garantía no será válida cuando el producto:
A) Se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales .
B) No hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso
que le acompaña .
C) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas
no autorizadas por Spectrum Brands de México, SA de CV .
Nota: Usted podra encontrar partes, componentes, consumibles y accesorios
en los centros de servicios autorizados . Esta garantía incluyen los gastos de
transportación que se deriven de sus cumplimiento dentro de sus red de servicio .
¿Existen exclusiones de garantía adicionales?
• Esta garantía no será válida donde exista oposición a EE.UU. y otras leyes
aplicables, o donde la garantía sería prohibida bajo cualquier sanción
económica, ley de control de exportación, embargo u otra medida comercial
impuesta por los Estados Unidos u otras jurisdicciones aplicables. Esto incluye,
sin limitación, cualquier reclamo de garantía que implique partes de, u de otro
modo localizadas en, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y la región disputada
de Crimea.
37