Coop-Garantie/Coop Service - coop SATRAP classic slide 85 Mode D'emploi

Service

16. Coop-Garantie/Coop Service

Ihre Sicherheit nach dem Kauf
Wir gewährleisten für Satrap-Geräte 2 Jahre
Coop-Garantie ab Verkaufsdatum. Innerhalb
der Garantiezeit repariert Ihnen der Coop Ser-
vice das Gerät kostenlos, ohne Fracht- oder
Reisekosten und ohne Verrechnung der Ar-
beitszeit und Ersatzteile.
Coop kann keine Garantie gewähren:
• wenn Defekte oder Schäden infolge Miss-
achtung dieser Gebrauchsanleitung entste-
hen;
• bei unsachgemässer Behandlung durch den
Käufer oder Drittpersonen;
• bei normaler Abnützung;
• für Entkalkung bzw. durch Kalk verursachte
Schäden;
• falls Reparaturen durch den Käufer oder
Drittpersonen vorgenommen werden;
• wenn der Garantieschein oder die Kassen-
quittung fehlt.
Bei Garantieanspruch bitte die Kassenquit-
tung oder den Garantieschein vorlegen, wel-
che Sie sorgfältig aufbewahren wollen.
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Zusätzliche Coop-Leistungen bei
Satrap-Elektrohaushaltgeräten
Qualitätslabor
In unseren Labors werden sämtliche Satrap-
Geräte auf Funktionstüchtigkeit, Gebrauchs-
tauglichkeit, Leistung, Sicherheit und Wirt-
schaftlichkeit eingehend untersucht und ge-
prüft.
Sicherheitsnormen
Alle Satrap-Geräte sind nach den internatio-
nalen und europäischen Normen EN/IEC ge-
prüft und erfüllen die schweizerischen Si-
cherheitsnormen.
Warendeklaration
Bei Satrap-Geräten können Sie sich vor dem
Kauf gründlich informieren. Die werbefreie
Warendeklaration garantiert eine klare, ver-
gleichbare Konsumenten-Information, damit
Sie sicher wählen können. So erhalten Sie
u.a. Auskunft über Herkunft, elektr. Daten,
Materialbeschaffenheit, Ausrüstung, Energie-
konsum, Zubehör und Besonderheiten der je-
weiligen Geräte.
Coop-Garantie
Die Coop-Garantie auf Ihrem Satrap-Gerät be-
deutet, dass Garantiearbeiten für Sie garan-
tiert kostenlos sind. Es werden Ihnen keine
Arbeitszeit, keine Material-, keine Reise- oder
Frachtkosten verrechnet.
Coop Service:
Ihre Sicherheit nach dem Kauf
Bei Störungen oder Reparaturen bringen Sie
Ihr Gerät am besten in eine Coop-Verkaufs-
stelle mit dem entsprechenden Sortiment. Für
Satrap-Grossgeräte (Kühl-, Gefriergeräte,
Waschmaschinen, Wäschetrockner und Ge-
schirrspüler) steht unser mobiler Kunden-
dienst zur Verfügung (Regionenleitung siehe
Landkarte). Unsere kompetenten Service-
monteure erledigen allfällige Reparaturen di-
rekt an Ihrem Domizil, prompt, zuverlässig
und erst noch kostengünstig.
Hotline
Bei technischen Problemen und Fragen zu
den Coop Service-Leistungen steht Ihnen die
mehrsprachige Service-Hotline zur Verfügung,
Tel. 0848 811 222.
Service-Garantie
Der Coop Service garantiert allfällige Repara-
turen während mindestens 5–10 Jahren für
Klein- und 10 Jahre für Grossgeräte. Auf aus-
geführte Reparaturen inkl. Ersatzteile gewährt
der Coop Service eine Garantie von einem
Jahr.
Besuchen Sie den Coop Service im Internet
unter www.coop.ch